UnipolMove, il servizio di telepedaggio offerto da Unipol Assicurazioni, permette di evitare le code ai caselli autostradali. Ma quanti veicoli si possono associare ad un singolo dispositivo UnipolMove? E come si effettua la modifica della targa associata? Questo articolo risponderà a queste domande, fornendo una guida completa e dettagliata sull'utilizzo di UnipolMove e sulla gestione delle targhe associate.

Unipol: Leader nel Settore Assicurativo Italiano

Unipol è un gruppo assicurativo leader in Italia, particolarmente nel settore RCAuto e nei rami danni. Con una forte presenza anche nei rami Vita, Unipol vanta una posizione di preminenza nella graduatoria nazionale dei gruppi assicurativi per raccolta diretta, servendo oltre 16 milioni di clienti. La compagnia si distingue per la sua vasta rete agenziale, composta da circa 2.000 agenzie e oltre 5.200 subagenzie distribuite su tutto il territorio nazionale. Questa rete capillare permette ad Unipol di offrire una gamma completa di prodotti e servizi assicurativi, consolidando la sua leadership, soprattutto nella telematica assicurativa per il Ramo Auto. Unipol Assicurazioni offre soluzioni per la mobilità, la casa, il lavoro, la protezione e il risparmio.

UnipolMove: Il Servizio di Telepedaggio

UnipolMove è il servizio di telepedaggio proposto da UnipolSai Assicurazioni. Consente di viaggiare su tutto il territorio nazionale, ad eccezione della Sicilia, riconoscendo i caselli abilitati dal simbolo della bandiera europea e dalla lettera “T” (telepedaggio).

Quante Targhe per Dispositivo UnipolMove?

Un singolo dispositivo UnipolMove può essere associato a una sola targa per volta. Tuttavia, la targa può essere modificata in qualsiasi momento. Se si possiedono due veicoli e si desidera evitare di dover modificare continuamente la targa associata al dispositivo, è possibile richiedere un secondo dispositivo.

Numero Massimo di Dispositivi per Contratto

È possibile avere un massimo di due dispositivi UnipolMove per ogni contratto.

Leggi anche: Cambiare targa UnipolMove: la procedura

Come Cambiare la Targa Associata a UnipolMove

La procedura per cambiare la targa su UnipolMove è semplice e può essere eseguita sia tramite l'app per smartphone e tablet, sia tramite il sito web.

Da App UnipolMove

  1. Aprire l'app UnipolMove (disponibile per Android e iOS).
  2. Accedere alla propria area personale.
  3. Nella sezione dedicata ai dispositivi, cliccare sul pulsante di modifica.
  4. Inserire la nuova targa che si intende associare.
  5. Salvare le modifiche.

Procedura dettagliata:

  • Nella schermata Home dell'app UnipolMove, individuare il dispositivo per il quale si desidera modificare la targa.
  • Cliccare sul pulsante "Modifica" relativo al dispositivo. In alternativa, selezionare l'opzione "Modifica targhe" presente tra le "Azioni rapide" e cliccare sul pulsante "Modifica".
  • Nella schermata "Modifica le informazioni associate al dispositivo", inserire la nuova targa nel campo "Targa".
  • Se lo si desidera, è possibile modificare anche la tipologia di veicolo (Auto o Moto) e il nome associato al dispositivo.
  • Cliccare sul pulsante "Salva modifiche".

Da Computer

  1. Accedere al sito ufficiale di UnipolMove e accedere alla propria area personale.
  2. Individuare la sezione relativa ai dispositivi.
  3. Cliccare sull'opzione per modificare la targa associata.
  4. Seguire le istruzioni fornite per inserire la nuova targa.
  5. Salvare le modifiche.

Aggiungere un nuovo veicolo:

  • Premere sul pulsante "Cambia targa associata" relativo al dispositivo di interesse e selezionare l'opzione "Inserisci un altro veicolo".
  • Nella nuova schermata visualizzata, inserire il numero di targa del nuovo veicolo nel campo apposito e, se lo si desidera, indicare il numero di chilometri totali.
  • Premere sulle voci "Avanti" e "Cambia" per cambiare la targa associata al dispositivo UnipolMove.

Selezionare un veicolo già aggiunto:

  • Se è già stato aggiunto un nuovo veicolo su UnipolMove (tramite la sezione "Garage" e l'opzione "Aggiungi veicolo"), dopo aver selezionato l'opzione "Cambia targa associata", selezionare il veicolo di interesse nel menu a tendina "Veicolo" e premere sul pulsante "Cambia".

Aggiungere un secondo dispositivo:

  • Per aggiungere un secondo dispositivo al proprio contratto UnipolMove, tornare nella schermata Home dell'app UnipolMove e fare tap sull'opzione "Aggiungi il 2° dispositivo" nel box "Dispositivi".
  • Premere sulla voce "Modifica offerta" relativa al proprio attuale contratto, individuare l'opzione "Secondo dispositivo" e premere sulla relativa voce "Aggiungi".

Limitazioni da computer:

  • Procedendo da computer, non è possibile aggiungere un secondo dispositivo UnipolMove al proprio contratto: è necessario utilizzare l'app per smartphone e tablet.

Sconto Moto

UnipolMove offre uno sconto dedicato ai motociclisti. Per richiedere l'attivazione dello Sconto Moto, è necessario:

  1. Associare il dispositivo UnipolMove alla targa della moto.
  2. Compilare il modulo di richiesta (disponibile sul sito UnipolMove.it) in ogni sua parte, data e firma comprese.
  3. Assicurarsi che i documenti allegati non superino i 5MB.

L'attivazione dello Sconto Moto richiede circa 3 giorni lavorativi. È importante non confondere il PAN (della carta di pagamento) con il codice dispositivo.

Decadenza dell'agevolazione:

  • L'agevolazione decade automaticamente in caso di sostituzione del dispositivo UnipolMove a causa di furto, smarrimento o malfunzionamento.
  • L'agevolazione decade automaticamente in caso di cambio della targa associata al dispositivo UnipolMove su cui è attivo lo Sconto Moto.
  • Non è possibile richiedere l’attivazione dello Sconto Moto se si ha un’altra convenzione con una concessionaria autostradale attiva sulla stessa targa/dispositivo.

Cosa Fare in Caso di Problemi

Se si riscontrano malfunzionamenti durante l’utilizzo del dispositivo UnipolMove, è possibile segnalare il problema aprendo un ticket nella sezione “Assistenza e segnalazioni” dalla propria Area Riservata su UnipolMove.it.

Furto o Smarrimento del Dispositivo

In caso di furto o smarrimento del dispositivo, è fondamentale denunciare l'accaduto alle autorità competenti e successivamente aprire un ticket nella sezione “Assistenza e segnalazioni” dalla propria Area Riservata su UnipolMove.it. Nel contratto UnipolMove è inclusa una polizza che protegge in caso di furto o smarrimento del dispositivo, pertanto non si dovrà affrontare alcun costo di penale.

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Ritrovamento del Dispositivo

Se si ritrova il dispositivo smarrito, è possibile segnalare il ritrovamento nella sezione “Assistenza e segnalazioni” dalla propria Area Riservata su UnipolMove.it.

Errore "Targa Occupata"

Se durante la modifica della targa compare il messaggio “Targa occupata,” significa che la targa che si sta cercando di associare è già collegata a un altro dispositivo o contratto Telepedaggio. In tal caso, è necessario verificare che la targa inserita sia corretta e che non sia già associata a un altro dispositivo, compresi quelli di eventuali altri contratti UnipolMove attivati.

Assistenza Aggiuntiva

Se si necessita di assistenza aggiuntiva per associare la targa, è possibile richiederla dalla sezione dedicata nella propria Area Riservata o da App UnipolMove.

Non Riesco a Cambiare Targa: Cosa Fare?

Se, nonostante le indicazioni fornite, non si riesce a cambiare la targa su UnipolMove, è consigliabile:

  1. Verificare che la targa inserita sia corretta.
  2. Assicurarsi che la targa non sia già associata a un altro dispositivo UnipolMove, compresi quelli di eventuali altri contratti.
  3. Contattare il servizio clienti di UnipolMove chiamando il numero 800.771.155 (attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle 19.30 e il sabato dalle ore 09.00 alle 13.00).
  4. Richiedere assistenza tramite l'apposita funzione disponibile nella propria area riservata.

Procedura per richiedere assistenza tramite l'area riservata:

  • Da app: premere sulla propria foto (o sulla lettera iniziale del proprio nome), in alto a destra, fare tap sull'icona della rotella d'ingranaggio e selezionare l'opzione "Assistenza e FAQ".
  • Da computer: fare clic sulla voce "Assistenza e segnalazioni" nella barra laterale a sinistra e premere sul pulsante "Invia una segnalazione".
  • Selezionare le opzioni "Dispositivi e targhe", "Associazione dispositivo/targa" e "Problemi di associazione" nei menu a tendina "Tipologia di richiesta", "Dettaglio della richiesta" e "Oggetto della richiesta".
  • Selezionare il contratto di telepedaggio per il quale si richiede assistenza (solo da app).
  • Inserire il proprio messaggio nel campo "Inserisci nota/Note", caricare eventuali allegati e premere sul pulsante "Invia/Invia modulo".

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