Luca Auto a Bari è un autosalone che offre una vasta gamma di veicoli, tra cui auto usate, nuove e a KM 0. L'azienda si trova in Piazza Aldo Moro snc, 70121 Bari, Puglia, Italia. Questo articolo esplora le recensioni dei clienti, le offerte di veicoli disponibili e i servizi forniti da Luca Auto.

Recensioni dei Clienti su Luca Auto Bari

Le recensioni dei clienti sono una risorsa preziosa per valutare l'affidabilità e la qualità di un'azienda. Luca Auto a Bari ha ricevuto un punteggio di 4,7 su 5 stelle basato su 1.294 recensioni su Trustpilot. Questo indica un alto livello di soddisfazione tra i clienti che hanno interagito con l'azienda.

Recensioni Positive

Molti clienti hanno espresso soddisfazione per l'esperienza avuta con Luca Auto. Alcuni punti di forza emersi dalle recensioni positive includono:

  • Professionalità e cortesia del personale: Numerosi clienti hanno elogiato la gentilezza, la disponibilità e la competenza del personale di vendita. In particolare, il venditore Salvatore è stato menzionato come una figura chiave per la sua professionalità e capacità di assistere i clienti.
  • Qualità dei veicoli: Le auto proposte da Luca Auto sono spesso descritte come in ottimo stato, sia esteticamente che meccanicamente. I clienti hanno apprezzato la cura nella manutenzione e la pulizia dei veicoli.
  • Efficienza nel servizio: La rapidità nelle procedure di ritiro e riconsegna dei veicoli è stata evidenziata come un punto di forza. La possibilità di effettuare il check-in online è particolarmente apprezzata per la sua capacità di ridurre i tempi di attesa.
  • Disponibilità post-vendita: Alcuni clienti hanno sottolineato la disponibilità del personale anche dopo l'acquisto, per risolvere piccoli dettagli o fornire assistenza.

Esempi di recensioni positive:

  • "La migliore compagnia di autonoleggio in Europa! Tutto perfetto. Ci hanno dato un'auto di categoria superiore e ce l'hanno data davvero bella."
  • "Personale simpatico cortese ed efficiente nell’evadere pratica noleggio; davvero super la possibilità di effettuare il check-in online… auto ritirata in 5 minuti con upgrade molto apprezzato."
  • "Ho acquistato la mia Opel Crossland grazie all'aiuto dello staff, in particolare di Salvatore competente, disponibile e affidabile. Consiglio davvero Luca Auto SRL per la professionalità e serietà."
  • "Ho preso un’auto usata da loro: una 500 Dolcevita cabrio. Al di là della bellezza in se dell’auto, c’è da rimarcare molto la gentilezza, la cortesia, la professionalità e l’educazione che tutti, dal titolare ai venditori, sanno abilmente trasmettere al cliente!!! Sono soddisfattissimo del mio acquisto e di come sono stato stato trattato dal mio primo ingresso in salone, fino all’uscita post ritiro."

Recensioni Negative

Nonostante la maggior parte delle recensioni siano positive, alcuni clienti hanno segnalato esperienze negative. I problemi più comuni riguardano:

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  • Pulizia dei veicoli: Alcuni clienti hanno lamentato la scarsa pulizia dei veicoli al momento del ritiro, con presenza di sporcizia o rifiuti dei precedenti utilizzatori.
  • Gestione della riconsegna: In alcuni casi, la gestione della riconsegna dei veicoli è stata problematica, con difficoltà nel trovare parcheggio o informazioni poco chiare sulle procedure.
  • Disponibilità delle auto prenotate: Alcuni clienti hanno segnalato la mancata disponibilità dell'auto prenotata, con conseguente assegnazione di un veicolo di categoria inferiore.

Esempi di recensioni negative:

  • "L’auto non è stata lavata. Era piena di spazzatura del cliente precedente. Non ho mai noleggiato un’auto in queste pessime condizioni igieniche."
  • "Buona qualità dell'auto, pessima gestione. Pessimo comportamento del personale: alla riconsegna mi hanno detto di lasciare l'auto in un piccolo parcheggio con una decina di posti ovviamente tutti occupati; allora ho chiesto dove potevo lasciarla e non sapevano cosa suggerirmi, 'in giro' hanno detto."
  • "Nonostante avessi effettuato il check-in online e caricato tutti i documenti, al momento del ritiro dell’auto mi è stato comunicato che non vi era alcuna auto della categoria D, da me prenotata e pagata. Non capisco perché non sia stata avvisata. Ho dovuto quindi accettare un’auto della categoria inferiore."

Risposta di Luca Auto alle Recensioni

Luca Auto dimostra di tenere in considerazione il feedback dei clienti rispondendo attivamente alle recensioni su Trustpilot. Nelle risposte alle recensioni negative, l'azienda si scusa per l'esperienza negativa e si impegna a inoltrare le segnalazioni ai dipartimenti competenti per migliorare il servizio. Questo atteggiamento proattivo contribuisce a rafforzare la fiducia dei clienti.

Offerte di Veicoli Disponibili

Luca Auto offre una vasta gamma di veicoli per soddisfare diverse esigenze e budget. Di seguito sono riportati alcuni esempi di auto disponibili, con dettagli su prezzo, anno, chilometraggio e caratteristiche principali:

  • GREAT WALL Steed SC GPL R 2.4: Autocarro usato, immatricolato a Settembre 2010, con 119.734 km. Alimentazione GPL, 126 CV (93 KW). Prezzo: € 1.500. Revisione GPL valida fino a Ottobre 2030, revisione auto valida fino a Ottobre 2026.
  • Fiat Fiorino Furgone 1.3 Mjt 16v 75CV: Furgone usato, immatricolato a Dicembre 2009, con 193.378 km. Alimentazione Diesel, 74 CV (55 KW). Prezzo: € 1.900. Unico proprietario, 4 porte, 2 posti. Revisione valida fino a Maggio 2026.
  • Piaggio Vespa 125 LX: Scooter usato, immatricolato a Luglio 2008, con 11.169 km. Cilindrata 125 cc, alimentazione Benzina. Prezzo: € 2.400. Unico proprietario, cambio automatico. Revisione valida fino a Marzo 2027. Ottimo stato.
  • Fiat 600 1.1: Auto usata, immatricolata a Luglio 2007, con 109.728 km. Alimentazione Benzina, Euro 4. Prezzo: € 2.500. Unico proprietario, 3 porte, cambio manuale. Revisione auto valida fino a Luglio 2027. Ideale anche per neopatentati.
  • FORD Transit 2.0 Diesel 130 CV: Furgone usato, immatricolato a Luglio 2016, con 449.826 km. Alimentazione Diesel, 130 CV (96 KW). Prezzo: € 3.500. 3 posti, cambio manuale a 6 marce. Revisione valida fino a Dicembre 2026.
  • Fiat Punto 1.2 8V 5 porte Street: Auto usata, immatricolata a Maggio 2018, con 58.921 km. Alimentazione Benzina, Euro 6. Prezzo: € 7.900. 5 porte, 5 posti.
  • Fiat Panda 1.0 FireFly S&S Hybrid City Cross: Auto usata, immatricolata a Luglio 2020, con 26.838 km. Alimentazione Ibrida (Benzina), Euro 6. Prezzo: € 9.500. 5 porte, 5 posti.
  • Opel Adam 1.2 70 CV Jam: Auto usata, immatricolata a Luglio 2018, con 46.226 km. Alimentazione Benzina, Euro 6. Prezzo: € 9.900. 3 porte, 4 posti, cambio manuale. Prezzo legato a promo finanziaria.
  • Fiat 500 1.0 Hybrid: Auto usata, immatricolata a Settembre 2022, con 15.558 km. Alimentazione Ibrida (Benzina), Euro 6. Prezzo: € 9.900. 3 porte.
  • Peugeot 208 BlueHDi 100 5 porte Allure: Auto usata, immatricolata a Gennaio 2017, con 98.207 km. Alimentazione Diesel, Euro 6. Prezzo: € 10.500. Unico proprietario, 5 porte.
  • Hyundai i10 1.0 MPI Tech: Auto usata, immatricolata a Aprile 2023, con 59.521 km. Alimentazione Benzina, Euro 6. Prezzo: € 11.900. 5 porte, 5 posti, cambio manuale.
  • Citroen C3 PureTech 83 S&S C-Series: Auto usata, immatricolata a Giugno 2023, con 42.801 km. Alimentazione Benzina, Euro 6. Prezzo: € 12.500. 5 porte, 5 posti.
  • Alfa Romeo Junior 1.2 Hybrid eDCT6 Speciale: Auto usata, immatricolata a Novembre 2024, con 9.500 km. Alimentazione Ibrida (Benzina), Euro 6. Prezzo: € 12.500. Unico proprietario, 5 porte, 5 posti, cambio automatico doppia frizione a 6 marce.
  • Opel Adam 1.4 150 CV Start&Stop S: Auto usata, immatricolata a Novembre 2017, con 65.439 km. Alimentazione Benzina, Euro 6. Prezzo: € 12.900. Doppia chiave, unico proprietario.
  • Mg MG3 1.5 ICE Standard: Auto KM 0, immatricolata a Settembre 2025. Alimentazione Benzina, 115 CV (85 KW). Prezzo: € 13.940. 5 porte, 5 posti, cambio manuale a 5 marce.
  • Fiat 500X 1.6 MultiJet 120 CV DCT Cross: Auto usata, immatricolata a Gennaio 2020, con 97.170 km. Alimentazione Diesel, Euro 6. Prezzo: € 15.900. 5 porte, 5 posti, cambio automatico.
  • Peugeot 3008 BlueHDi 130 S&S EAT8 Active Business: Auto usata, immatricolata a Marzo 2021, con 88.613 km. Alimentazione Diesel, Euro 6. Prezzo: € 16.900. 5 porte.
  • Fiat 500X 1.6 MultiJet 130 CV Sport: Auto usata, immatricolata a Novembre 2021, con 65.588 km. Alimentazione Diesel, Euro 6. Prezzo: € 16.900. 5 porte, 5 posti.
  • Ds 7 Crossback BlueHDi 130 aut. Business: Auto usata, immatricolata a Febbraio 2022, con 81.534 km. Alimentazione Diesel, Euro 6. Prezzo: € 18.900. 5 porte, 5 posti.
  • Skoda Fabia 1.0 TSI EVO 95 CV Style: Auto KM 0, immatricolata a Marzo 2025. Alimentazione Benzina, Euro 6, 95 CV (70 KW). Prezzo: € 20.500.

Servizi Offerti da Luca Auto

Oltre alla vendita di veicoli, Luca Auto offre una serie di servizi per soddisfare le esigenze dei clienti:

  • Noleggio Auto: Luca Auto offre servizi di noleggio auto a breve termine, con la possibilità di effettuare il check-in online per un ritiro più rapido. È possibile riconsegnare l'auto fuori orario previo accordo con l'ufficio di noleggio.
  • Certificazioni e Garanzie: Molti veicoli offerti da Luca Auto sono dotati di certificazioni e garanzie, che offrono maggiore tranquillità ai clienti.
  • Finanziamenti Personalizzati: Luca Auto offre soluzioni di finanziamento personalizzate per agevolare l'acquisto dei veicoli.
  • Valutazione dell'Usato: Luca Auto offre un servizio di valutazione dell'usato per chi desidera vendere la propria auto.

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