Perdere la patente di guida può essere un'esperienza stressante, ma la procedura per ottenere un duplicato è ben definita e accessibile, anche online. Questa guida fornisce tutte le informazioni necessarie per affrontare la situazione con serenità, dal momento della denuncia fino al rilascio del nuovo documento, con un focus sull'utilizzo del Portale dell'Automobilista.

Denuncia alle Autorità e Permesso Provvisorio di Guida

La prima azione da intraprendere in caso di smarrimento, furto o distruzione della patente è sporgere denuncia presso gli organi di Polizia entro 48 ore dall'accaduto. Contestualmente alla denuncia, le forze dell'ordine rilasceranno un permesso provvisorio di guida, valido per 90 giorni, che consente di circolare legalmente in attesa del duplicato. È fondamentale ricordare che, dal momento del rilascio del permesso provvisorio, la patente identificata nella denuncia non è più valida e, in caso di ritrovamento, è obbligatorio distruggerla.

Importante: La denuncia online è un primo passo, ma va completata recandosi fisicamente presso i Carabinieri o la Polizia Locale per essere pienamente valida.

Anche se si ritrova la patente dopo aver sporto denuncia, non è possibile utilizzarla: bisogna attendere il duplicato.

Smarrimento Patente all'Estero

Se lo smarrimento avviene in un Paese estero, la procedura è simile: è necessario sporgere denuncia presso le Autorità di Polizia locale e presso il Consolato o l'Ambasciata italiana. Queste ultime si occuperanno di comunicare con la Motorizzazione per le verifiche sulla validità del documento e per consentire il rilascio di un permesso di guida provvisorio da parte delle autorità locali.

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Duplicabilità della Patente e Richiesta del Duplicato

Dopo la denuncia, le Forze dell'Ordine verificheranno se la patente è duplicabile o meno dall'Ufficio Centrale Operativo (U.C.O.) del Ministero dei Trasporti. L'autorità di Polizia comunicherà all'interessato se riceverà il duplicato direttamente a casa, a cura dell'U.C.O., oppure se dovrà recarsi presso l'Ufficio Provinciale della Motorizzazione per presentare domanda.

Casistiche per la Richiesta del Duplicato alla Motorizzazione

Ci si dovrà recare all'Ufficio Provinciale della Motorizzazione solo in due casi specifici:

  • Se indirizzati dall'autorità che ha ricevuto la denuncia, qualora quest'ultima abbia accertato che il duplicato non può essere estratto dall'anagrafe nazionale degli abilitati alla guida.
  • Se indirizzati dall'Ufficio Centrale Operativo, per lo stesso motivo.

Documentazione Necessaria per la Richiesta alla Motorizzazione

Nel caso in cui la patente smarrita non sia duplicabile tramite l'U.C.O., la pratica deve essere presentata allo sportello patenti della Motorizzazione, presentando la seguente documentazione:

  1. Modello TT2112 compilato.
  2. Permesso provvisorio di guida e denuncia di smarrimento/furto/distruzione rilasciati dall'autorità di Polizia.
  3. Due fotografie recenti formato tessera su sfondo bianco e a capo scoperto, su carta non termica, firmate sul retro (se la pratica non viene presentata direttamente dall'interessato, una delle foto deve essere legalizzata presso il comune). È possibile usufruire del chiosco self-service per fototessere disponibile presso la motorizzazione.
  4. Documento d’identità in corso di validità.
  5. In caso di delega, il modello TT2112 (firmato dal candidato) dovrà essere accompagnato da una delega in carta semplice e dalla fotocopia di un documento d'identità del titolare della patente; il delegato dovrà comunque esibire un documento d’identità in corso di validità.
  6. Ricevuta di pagamento effettuato con PAGOPA della tariffa T007 "Duplicato patente per smarrimento, sottrazione e distruzione" (AMBITO TRENTO).

N.B: I cittadini extracomunitari devono esibire il permesso di soggiorno in corso di validità in originale.

Duplicato con Contestuale Rinnovo

Se la patente è in prossimità di scadenza o è già scaduta, è consigliabile presentare il certificato medico dematerializzato rilasciato dal medico autorizzato e richiedere il duplicato per smarrimento con contestuale rinnovo. In questo caso, va presentato il modello TT2112 chiedendo il duplicato per smarrimento con contestuale rinnovo, con pagamento della tariffa T038 - DUPLICATO PER SMARRIMENTO CON CONTESTUALE RINNOVO (DIRITTI € 10,20 | BOLLI € 32,00) al posto della tariffa T007.

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Pagamento del Duplicato Patente Tramite PagoPA e il Portale dell'Automobilista

Per ottenere il duplicato della patente, dopo aver presentato la denuncia, è necessario effettuare il pagamento tramite il bollettino PagoPA dal Portale dell’Automobilista. Il costo totale per la richiesta del duplicato ammonta a circa 17 euro, comprensivo del versamento di 10,20 € per il bollettino PagoPA relativo alla tariffa N007 - Diritti - Duplicato Patente per Smarrimento, Sottrazione, Distruzione.

Come Pagare Online il Duplicato Patente

Il pagamento dei bollettini per il duplicato della patente di guida, qualunque sia la causa (es. smarrimento, furto, distruzione, deterioramento), può essere effettuato online tramite la piattaforma pagoPA e anche con l’app IO per dispositivi mobili.

Pagamento Tramite PagoPA

  1. Generare l'Avviso di Pagamento: Collegarsi alla pagina del Portale dell’Automobilista. Se il duplicato viene chiesto per furto, smarrimento o distruzione, compilare il modulo con Nome, Cognome, Codice Fiscale, Tariffario (Nazionale o Trento e Bolzano) e Tariffa (N007 - CONDUCENTI - PATENTE - DUPLICATO E CONVERSIONE). Risolvere il captcha e cliccare su "Crea Avviso".
  2. Scaricare l'Avviso di Pagamento: Cliccare su "Visualizza avviso di pagamento" e prendere nota dei numeri sotto le voci "Codice Avviso" e "Cod.Fiscale Ente Creditore". Scaricare una copia dell’avviso di pagamento in PDF.
  3. Pagare con PagoPA: Collegarsi alla piattaforma pagoPA, cliccare su "Paga" e poi su "Paga ora". Inserire i dati dell'avviso di pagamento (Codice Avviso e Cod.Fiscale Ente Creditore) e seguire le istruzioni per completare il pagamento.

Nota: Se si richiede un duplicato della patente per deterioramento o altra causa, è necessario generare l’avviso di pagamento autenticandosi con SPID o CIE sul Portale dell’Automobilista. In questo caso, oltre al bollettino postale, sarà inclusa anche una marca da bollo da 32 euro.

Pagamento Tramite App IO

È possibile pagare il duplicato patente anche tramite l'app IO, accedendo con le credenziali SPID o CIE.

Pagamento Tramite Internet Banking

Un'altra possibilità è utilizzare l’Internet banking della propria banca. In ogni caso, è necessario prima generare l’avviso di pagamento sul Portale dell’Automobilista. Aprire l’app o il sito della banca, andare alla sezione dedicata ai pagamenti CBILL/PagoPA, quindi inquadrare il codice QR che si trova nell’avviso di pagamento, alla sezione "BANCHE E ALTRI CANALI", o inserire manualmente il codice CBILL. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare la procedura.

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Come Pagare il Duplicato Patente sul Portale dell'Automobilista con SPID o CIE (in caso di Deterioramento o Altre Cause Diverse da Furto, Smarrimento o Distruzione)

  1. Accedere al Portale: Accedere al Portale dell’Automobilista con le credenziali SPID o CIE.
  2. Selezionare il Servizio: Cliccare su "Accesso servizi" a sinistra, quindi selezionare "Pagamento pratiche online PagoPA" dal menu a tendina e premere su "Nuovo Pagamento".
  3. Scegliere la Pratica: Selezionare "Nazionale, Trento o Bolzano", a seconda di dove si vive, poi in "Selezione Pratica" scegliere "Duplicato patente per Smarrimento e sottrazione" o "Duplicato patente per deterioramento".
  4. Aggiungere al Carrello e Confermare: Cliccare su "Aggiungi pratica al carrello" e premere su "Aggiungi". Nel popup cliccare su "Visualizza ultimo carrello Creato" e, nella nuova schermata apertasi, premere su "Conferma carrello" per due volte di seguito. Infine cliccare su "Conferma".
  5. Visualizzare e Salvare l'Avviso di Pagamento: Nel popup che si è aperto, premere su "Visualizza Carrello" e andare nella sezione "i Miei Pagamenti". Nella nuova pagina, cliccare sul simbolo "+" in corrispondenza della propria pratica, poi selezionare dal menu a tendina "Stampa avviso di pagamento" per visualizzare e salvare il documento in PDF.

Tempi di Rilascio e Cosa Fare se il Duplicato Non Arriva

La nuova patente viene solitamente inviata entro 45 giorni dalla denuncia al proprio domicilio per posta assicurata. Se, trascorso questo lasso di tempo, il documento non è ancora arrivato, è consigliabile contattare l'Ufficio Centrale Operativo (U.C.O.) del Ministero dei Trasporti per verificare lo stato della pratica.

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