Il BMW ConnectedDrive è un sistema di infotainment avanzato che offre una vasta gamma di servizi e funzionalità, dalle informazioni sul traffico in tempo reale all'integrazione con app per smartphone. Mantenere aggiornato il sistema è fondamentale per garantire prestazioni ottimali e correggere eventuali bug. Questo articolo fornisce una guida completa all'aggiornamento del BMW ConnectedDrive, affrontando anche alcuni problemi comuni riscontrati dagli utenti.

Cos'è BMW ConnectedDrive?

Il BMW ConnectedDrive è una tecnologia di infotainment offerta da BMW che fornisce una varietà di servizi, tra cui:

  • Navigazione: Sistemi di navigazione all'avanguardia con aggiornamenti delle mappe.
  • Informazioni sul traffico in tempo reale: Dati sul traffico in città e previsioni meteo per la destinazione.
  • Integrazione con smartphone: Supporto per iOS e Android con gestione di app come Deezer o Spotify.
  • Controllo vocale: Gestione tramite comandi vocali con Google Assistant (per Android).
  • Servizi remoti: Controllo remoto di alcune funzioni dell'auto tramite smartphone, come il riscaldamento o la chiusura centralizzata (su alcuni modelli).

Aggiornamento delle Mappe del Navigatore

Mantenere aggiornate le mappe del navigatore è essenziale per avere indicazioni precise ed efficienti. BMW offre un sistema intuitivo per l'aggiornamento delle mappe.

Procedura di Aggiornamento tramite Chiavetta USB:

  1. Iscrizione a MyBMW: Registrarsi al portale MyBMW per accedere ai servizi riservati ai soci.
  2. Login e Selezione Aggiornamento Mappa: Effettuare il login sullo store MyBMW, cliccare su "i miei servizi" e poi su "aggiornamento mappa".
  3. Installazione Programma e Download Mappa: Cliccare su "installa programma" e scegliere la mappa desiderata (es. "Europa, Italia"). Attendere il completamento del download.
  4. Trasferimento su Chiavetta USB: Copiare il file scaricato su una chiavetta USB da almeno 32 GB.
  5. Inserimento Chiavetta nell'Auto: Individuare l'interfaccia USB nell'auto (solitamente nel vano portaoggetti, nella console centrale o nel bracciolo centrale) e inserire la chiavetta.
  6. Avvio Automatico dell'Aggiornamento: L'aggiornamento dovrebbe avviarsi automaticamente. In caso di interruzione (es. spegnimento dell'auto), riprenderà automaticamente all'utilizzo successivo.

Aggiornamento del Software di Infotainment

Oltre alle mappe, è importante aggiornare il software di infotainment per migliorare le prestazioni e correggere eventuali bug.

Procedura di Aggiornamento del Software:

  1. Verifica della Versione del Software: Nel menu "impostazioni" dell'auto, cercare la sezione "aggiornamento software" per visualizzare la versione corrente del software.
  2. Download dell'Aggiornamento: Recarsi sul sito ufficiale BMW e inserire gli ultimi sette numeri del telaio della vettura per scaricare gli aggiornamenti specifici per il proprio modello.
  3. Trasferimento su Chiavetta USB: Copiare l'aggiornamento scaricato su una chiavetta USB da almeno 16 GB.
  4. Installazione dell'Aggiornamento: Inserire la chiavetta USB nell'auto e accendere il quadro. Selezionare "Software Update" nel menu Impostazioni.
  5. Completamento dell'Aggiornamento: Seguire le istruzioni a video. Al termine, spegnere l'auto e attendere che il display si spenga da solo.

Ripristino del Software: In caso di problemi con il nuovo software, è possibile ripristinare la versione precedente nella sezione "aggiornamento software".

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ConnectedDrive Store e Servizi

Il ConnectedDrive Store offre una varietà di app e servizi, sia gratuiti che a pagamento. Per accedere allo Store, è necessario:

  1. Registrazione al Portale BMW: Registrarsi al portale BMW.
  2. Acquisto dei ConnectedDrive Services: Acquistare l'accessorio ConnectedDrive Services (a pagamento) per accedere allo Store.

L'iscrizione ai ConnectedDrive Services offre anche l'accesso al sito BMW Online per un periodo di tempo (solitamente tre anni). Alcuni servizi, come BMW Assist e BMW Online, sono gratuiti per i primi mesi e poi richiedono un costo annuale.

Risoluzione Problemi Comuni

Alcuni utenti hanno segnalato problemi durante l'attivazione dei servizi ConnectedDrive o durante l'utilizzo dello Store. Ecco alcune possibili soluzioni:

  • Attivazione Servizi Bloccata: Se un servizio (es. sedili riscaldabili) rimane bloccato in stato di "attivazione in corso" per diversi giorni, provare a:
    • Effettuare viaggi più lunghi (oltre 30 km).
    • Verificare la connessione internet dell'auto.
    • Contattare il supporto BMW.
  • Problemi con il Pagamento: In caso di problemi con il pagamento tramite PayPal o American Express, provare a utilizzare una carta di credito diversa o effettuare il pagamento direttamente dal sito BMW.
  • Mancanza della Voce "Aggiornamento Software": Se la voce "aggiornamento software" non è presente nel menu Impostazioni, o se il sito BMW non fornisce firmware per l'aggiornamento, è consigliabile:
    • Verificare la compatibilità del proprio modello con gli aggiornamenti disponibili.
    • Contattare la concessionaria BMW per un aggiornamento in officina.
  • Problemi di Connessione Bluetooth: L'aggiornamento del firmware potrebbe non risolvere i problemi di connessione Bluetooth per l'ascolto della musica. Verificare la compatibilità del proprio dispositivo e, se necessario, consultare un tecnico BMW.
  • Browser Bloccato: In caso di problemi con il browser del ConnectedDrive, attendere e riprovare in un secondo momento, poiché potrebbero esserci periodi di malfunzionamento.

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