Renault S.A. è una società francese impegnata nella produzione di automobili e nella fornitura di servizi correlati. La società è strutturata in due divisioni: la divisione Automobili, che si occupa della progettazione, produzione e commercializzazione di autovetture e veicoli commerciali leggeri con i marchi Renault, Renault Samsung Motors e Dacia; e la divisione Sales Financing, che fornisce servizi finanziari e commerciali legati all'attività di vendita ed è costituita da RCI Banque e dalle relative società controllate. Renault S.A. opera in Europa, Russia, Asia, Stati Uniti, Australia e Africa.

La Sede di Renault S.A.

La casa madre di Renault è Renault S.A.S., con sede legale in Francia, precisamente al 122-122 bis avenue du Général Leclerc, 92100 Boulogne-Billancourt. Tuttavia, Renault ha annunciato l'addio alla sua storica sede di Boulogne-Billancourt in un'ottica di taglio dei costi e di adeguamento ai nuovi metodi di lavoro, che includono lo smart working. L'azienda ritiene che gli spazi occupati siano sovradimensionati rispetto alle reali necessità, considerando che già prima della pandemia il 20% delle postazioni di lavoro risultava inutilizzato.

Il trasferimento degli uffici è previsto entro l'estate, anche se l'inaugurazione della nuova sede potrebbe richiedere diversi mesi a causa dei permessi di costruzione non ancora concessi dalle autorità locali. Nel frattempo, i dipendenti saranno distribuiti in altre sedi del gruppo a Boulogne-Billancourt. Questo trasferimento segna un ridimensionamento della presenza della Losanga nella cittadina alle porte di Parigi, dove Louis Renault fondò la sua prima officina nel 1898.

Strategie Industriali e Impegni con i Sindacati

Il programma di razionalizzazione delle proprietà immobiliari è uno dei temi centrali delle trattative con i sindacati per il nuovo contratto collettivo di lavoro per il triennio 2022-2024. Renault ha già comunicato le prime indicazioni sul fronte occupazionale: al taglio, tramite uscite volontarie, di duemila dipendenti nell’engineering e nelle funzioni di supporto farà seguito l’assunzione di 2.500 nuove figure professionali e corsi di formazione e riqualificazione per 10.000 ore.

L'azienda ha ribadito l'intenzione di porre la Francia al centro delle strategie industriali del gruppo, assegnando nove veicoli elettrici agli stabilimenti francesi e puntando a produrre oltre 700.000 veicoli all'anno.

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Renault Italia S.p.A.: Sede e Contitolari del Trattamento Dati

In Italia, Renault è presente con Renault Italia S.p.A., con sede legale in Roma, via Tiburtina n. 1159. Renault Italia S.p.A. opera in contitolarità con i membri della sua rete commerciale.

Rete Commerciale Renault/Dacia/Alpine

La rete commerciale è composta da membri della rete primaria e secondaria. Un membro della rete secondaria è un rivenditore autorizzato Renault/Dacia, un'officina autorizzata o una carrozzeria autorizzata legata al membro della rete primaria di riferimento da un contratto di rivenditore, officina o carrozzeria autorizzata. Il marchio Alpine prevede solo la rete primaria, mentre i marchi Dacia e Renault hanno sia la rete primaria che secondaria. Se il contitolare è un membro della rete secondaria, anche il membro della rete primaria di riferimento è contitolare. In caso di accesso tramite canali non di Renault Italia o Renault S.A.S., il membro della rete titolare del canale è titolare esclusivo del trattamento.

Contitolari del Trattamento Dati

Renault Italia S.p.A. e i membri della sua rete commerciale sono contitolari del trattamento dei dati per le finalità di:

  • Fornire il servizio richiesto (esecuzione di una richiesta pre-contrattuale).
  • Reportistica interna per la gestione aziendale e il miglioramento delle performance e dei prodotti/servizi (legittimo interesse dei contitolari).

Insieme al membro della Rete Renault/Dacia selezionata tramite il sistema di ricerca "concessionaria preferita" presente in My Renault, i contitolari trattano i dati anche per:

  • Migliorare la gestione della relazione con il veicolo, comprese le operazioni eseguite sul veicolo.
  • Attivare servizi connessi e applicazioni di bordo, gestire account e contratti associati.

Sintesi degli Accordi di Contitolarità

Esistono tre tipologie di accordi di contitolarità:

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  1. Tra Renault Italia S.p.A. e il membro della rete primaria: Questo accordo riguarda la condivisione dei dati personali dei prospect e dei clienti tra Renault Italia e il membro della rete primaria, regolata da un contratto di concessione in un sistema di distribuzione selettiva. L'accordo definisce gli obblighi e le responsabilità di entrambe le parti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali (RGPD).
  2. Tra Renault Italia S.p.A., il membro della rete primaria e il membro della rete secondaria: Questo accordo si applica quando il membro della rete secondaria è coinvolto, e il rapporto è disciplinato da un contratto di subconcessione. Renault Italia è considerata contitolare insieme ai membri della rete primaria e secondaria.
  3. Accordo generale: Le parti si impegnano a trattare i dati personali in modo lecito e leale, raccogliendo solo i dati necessari per le finalità stabilite e per una durata di conservazione adeguata. Se necessario il consenso, la parte che lo raccoglie deve assicurarne la tracciabilità e conservarne la prova. È vietato raccogliere dati personali mendaci, inesatti o fuorvianti.

Diritti delle Persone Interessate

Le parti si impegnano a informare la persona interessata conformemente al RGPD e a tenere aggiornati i dati personali. Le richieste di esercizio dei diritti previsti dal RGPD devono essere rivolte a Renault Italia S.p.A., che gestisce le richieste per fornire una risposta coordinata. Le parti si impegnano a inviare comunicazioni commerciali solo ai clienti che hanno dato il consenso.

Sicurezza e Riservatezza

Ogni parte deve adottare sistemi di sicurezza adeguati al rischio e assicurare che il proprio personale rispetti l'integrità e la riservatezza dei dati personali, limitando l'accesso ai soli collaboratori che ne hanno necessità. In caso di ricorso a responsabili del trattamento, ogni parte si impegna a stipulare un accordo conforme al RGPD.

Protezione dei Dati Personali: Un Impegno del Gruppo Renault

Il Gruppo Renault considera la protezione dei dati personali un valore etico fondamentale. L'azienda si impegna a garantire la massima trasparenza nei trattamenti dei dati personali forniti dai clienti o raccolti durante i contatti con loro.

Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali sono trattati per diverse finalità, tra cui:

  • Rispondere alle richieste dei clienti ed eseguire obblighi contrattuali o legali.
  • Inviare messaggi pubblicitari personalizzati.
  • Migliorare la qualità dei servizi e formare il personale.
  • Attivare servizi connessi e applicazioni di bordo.
  • Sviluppare prodotti/servizi attraverso tecniche avanzate di analisi.
  • Finalità di reportistica interna per la gestione aziendale.

Tipi di Dati Raccolti

I dati personali raccolti possono includere:

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  • Dati identificativi (nome, cognome, indirizzo, ecc.).
  • Dati di contatto (numero di telefono, indirizzo email).
  • Dati relativi al veicolo (modello, targa, numero di telaio).
  • Dati di geolocalizzazione (con consenso).
  • Dati sull'utilizzo di siti internet e applicazioni mobili.
  • Dati relativi agli interessi/preferenze acquisiti presso terzi.

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono trattati, nel rispetto degli obblighi legali. Ad esempio, i dati raccolti per fornire un servizio vengono conservati per 90 giorni dal rilascio, mentre alcuni dati possono essere conservati per 10 anni per la tutela dei diritti.

Sicurezza dei Dati

Renault adotta misure di sicurezza per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. I dati sono conservati su server collocati all'interno dell'Area Economica Europea (AEE), anche se alcuni fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'AEE. In questi casi, Renault si assicura che i trasferimenti avvengano nel rispetto delle regolamentazioni applicabili e utilizzando clausole contrattuali standard per proteggere i diritti degli interessati.

Diritti degli Interessati

Gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, chiedere la rettifica o la cancellazione, limitare il trattamento, opporsi al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento. Hanno anche il diritto di ricevere i propri dati in formato elettronico e di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Contatti per l'esercizio dei diritti:

  • Renault Italia S.p.A., via Tiburtina n. 1159, Roma.

Aggiornamenti dell'Informativa

Renault si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy. Si invitano gli utenti a consultare regolarmente il sito web di Renault per essere informati sulle eventuali modifiche.

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