Volkswagen offre una gamma di servizi digitali progettati per migliorare l'esperienza di guida e la connettività dei suoi veicoli. Tra questi, spicca l'App Connect, un sistema che permette di integrare il proprio smartphone con il sistema di infotainment dell'auto. In questo articolo, esploreremo in dettaglio cos'è l'App Connect, come funziona, i vantaggi che offre e come attivarlo.

Introduzione ai Servizi Digitali Volkswagen

Quando si acquista un nuovo veicolo Volkswagen, si ha la possibilità di accedere ai servizi digitali VW Connect o VW Connect Plus, oppure We Connect o We Connect Plus, per un periodo di validità gratuito iniziale. Per usufruire di questi servizi, è necessario avere un account Volkswagen e effettuare il login con nome utente e password. Dopo aver creato l'account e collegato il veicolo, è possibile utilizzare gratuitamente i servizi digitali legati al veicolo, al paese, al software e alla dotazione presente.

Per attivare completamente questi servizi, è necessario stipulare un contratto VW Connect o VW Connect Plus oppure We Connect o We Connect Plus con Volkswagen AG online, tramite il sito www.myvolkswagen.net o tramite l'app "Volkswagen", disponibile negli app store iOS e Android. Il periodo di validità gratuito del contratto dipende dal momento in cui si attivano i servizi digitali, ma inizia automaticamente a ridursi a partire dal novantesimo giorno dalla prima consegna.

VW Connect e We Connect: Rimanere Connessi con la Propria Volkswagen

VW Connect e We Connect sono piattaforme che permettono alla tua Volkswagen di connettersi al mondo digitale. Offrono numerosi vantaggi per migliorare l'esperienza di guida in diverse aree:

  • Navigazione: Informazioni sul traffico in tempo reale per una guida più rilassata.
  • Comfort: Gestione semplificata della ricarica per i modelli ID.
  • Intrattenimento: Accesso a web radio e In-Car App.
  • Sicurezza: Servizio di chiamata di emergenza.
  • Stato del veicolo: Monitoraggio delle condizioni del veicolo tramite smartphone.
  • Servizi online: Vasta gamma di servizi adatti alle esigenze quotidiane.

È possibile acquistare e scaricare funzioni direttamente dall'In-Car Shop del sistema infotainment, proprio come si farebbe con uno smartphone. Inoltre, è possibile rinnovare i pacchetti di servizi VW Connect Plus o We Connect Plus per accedere alla gamma completa di servizi mobili online per un altro anno o due, comodamente online o presso il concessionario Volkswagen più vicino.

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Upgrades: Personalizzare la Propria Volkswagen

Con gli Upgrades, è possibile aggiungere ulteriori funzioni alla propria Volkswagen in modo flessibile e in base alle proprie esigenze. Si possono aggiungere luci soffuse policrome, integrare la regolazione automatica degli abbaglianti "Light Assist", provare l'ACC (Adaptive Cruise Control) o esplorare nuovi orizzonti con il navigatore Volkswagen.

App Connect: Collegare lo Smartphone all'Auto

L'App Connect è un software integrato nella radio delle vetture Volkswagen che consente di utilizzare le applicazioni dello smartphone direttamente sullo schermo della radio touchscreen dell'auto. Interagendo con Android Auto o Apple CarPlay, permette di gestire app di navigazione, musica, messaggistica e altro ancora, in modo sicuro e comodo.

Come Funziona l'App Connect

L'App Connect trasmette le applicazioni dello smartphone al display del sistema infotainment, rendendole facilmente accessibili durante la guida. Questo permette di accedere a musica, notizie, mappe e audiolibri senza dover interagire direttamente con il telefono. Volkswagen offre due interfacce per il collegamento degli smartphone: Apple CarPlay e Android Auto di Google.

La connessione può avvenire tramite cavo USB o, per i sistemi di navigazione "Discover Media", "Discover Pro" e "Discover Pro Max" nonché per "Ready 2 Discover", anche in modalità wireless.

Vantaggi dell'App Connect

  • Sicurezza: Riduce la distrazione alla guida, permettendo di utilizzare le app tramite i comandi vocali o i controlli dell'auto.
  • Comodità: Facile accesso alle app preferite direttamente dallo schermo dell'auto.
  • Integrazione: Perfetta integrazione con il sistema di infotainment Volkswagen.
  • Aggiornamenti: Le app sono sempre aggiornate all'ultima versione disponibile.

Come Attivare l'App Connect

L'attivazione dell'App Connect può variare a seconda del modello di Volkswagen e dell'anno di produzione. In generale, i passaggi da seguire sono i seguenti:

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  1. Verificare che la propria Volkswagen sia compatibile con l'App Connect. Tutti i modelli della gamma Volkswagen (tranne la City Car Up!) permettono l'attivazione dell'App Connect, e in alcuni allestimenti è già presente di serie.
  2. Se la Volkswagen è antecedente all'anno 2021, verificare che sulla radio Touch Screen compaia il tasto con la scritta "APP".
  3. Scaricare l'applicazione "Android Auto" dal Play Store (per dispositivi Android) o assicurarsi che Apple CarPlay sia attivo (per dispositivi iOS).
  4. Collegare lo smartphone alla radio tramite cavo USB o, se disponibile, tramite Bluetooth.
  5. Cliccare sullo schermo Touch della Radio uno dei due riquadri "Android Auto" o "Apple Car Play" in base al proprio dispositivo.
  6. Seguire le istruzioni sullo schermo dello smartphone per concedere le autorizzazioni necessarie.

Se l'interfaccia non dovesse funzionare, verificare che il cavo USB sia funzionante o che tutte le autorizzazioni siano state concesse correttamente.

Servizi Base Gratuiti

Oltre all'App Connect, Volkswagen offre anche una serie di funzioni di base gratuite, come il servizio di chiamata di emergenza, l'hotspot wireless e il sistema di chiamata di emergenza eCall. Queste funzioni sono disponibili senza dover stipulare un contratto VW Connect dedicato.

VW Connect e VW Connect Plus: Differenze e Vantaggi

VW Connect offre un accesso base ai servizi digitali di Volkswagen, mentre VW Connect Plus porta la connettività a un livello superiore, offrendo funzioni smart aggiuntive come la navigazione intelligente in tempo reale, la web radio e la possibilità di utilizzare lo smartphone come telecomando.

Per utilizzare VW Connect Plus, è necessario stipulare un contratto dedicato con Volkswagen AG. La disponibilità illimitata dei servizi online può dipendere da altre condizioni preliminari, come il ruolo utente selezionato, le impostazioni nella gestione servizi o le impostazioni della sfera privata nel veicolo.

Pacchetti, Prezzi di Rinnovo e Opzioni di Abbonamento

VW Connect è disponibile gratuitamente per i veicoli nuovi, in funzione dell'equipaggiamento, fino a dieci anni, e può essere disdetto mensilmente. Al termine del periodo iniziale gratuito di due anni (a partire dalla prima consegna), VW Connect Plus può essere rinnovato, a seconda del modello, ogni due anni oppure come abbonamento mensile con possibilità di disdetta. Il rinnovo può essere effettuato direttamente tramite lo shop In-Car del sistema infotainment del veicolo oppure tramite il Volkswagen Connect Shop.

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I prezzi di rinnovo variano a seconda del pacchetto e del periodo di validità. È possibile consultare i prezzi aggiornati nello shop Volkswagen Connect o nello shop In-Car al momento dell'acquisto.

In-Car App

Con un account Volkswagen e VW Connect attivato, è possibile scaricare e utilizzare In-Car App dallo shop In-Car. Queste app offrono funzionalità aggiuntive per migliorare l'esperienza di guida e l'intrattenimento a bordo. Alcuni esempi di In-Car App includono Spotify, AirConsole e Vehicle Service.

Servizi Mobili Online per Auto Usate

È possibile collegare anche un'auto usata allo smartphone e utilizzare i servizi di VW Connect Plus o We Connect Plus gratuitamente per tre mesi, a seconda del veicolo.

Connessione Dati e Costi Aggiuntivi

L'utilizzo dei servizi mobili online è reso possibile dalla presenza di una connessione Internet integrata. Per l'utilizzo dei servizi di streaming, delle In-Car App e degli hotspot wireless, è possibile acquistare pacchetti di dati a pagamento presso il partner di telefonia mobile esterno "Cubic Telecom". In alternativa, è possibile utilizzare un dispositivo mobile (come uno smartphone) idoneo alla funzione di hotspot wireless mobile.

Lo scambio di dati tramite Internet può comportare costi aggiuntivi, in base alla tariffa di telefonia mobile e in particolare all'estero.

myVolkswagen: L'Area Personale per la Tua Volkswagen

myVolkswagen è l'area personale online dove è possibile trovare tutte le informazioni rilevanti relative al proprio veicolo, offerte interessanti, servizi e promozioni. Per accedere, è necessario un account Volkswagen.

App e Servizi Digitali per Veicoli Commerciali

Anche per i veicoli commerciali Volkswagen sono disponibili app e servizi digitali, come App Connect, che permettono di utilizzare le app dello smartphone tramite comando vocale o tramite il display touchscreen. App Connect è compatibile con diversi impianti radio, come "Composition Media" e "Composition Colour", e con i sistemi di navigazione "Discover Media" e "Discover Pro".

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