Oggigiorno, comprendere appieno il funzionamento di un sistema di infotainment come l'App Connect Volkswagen è fondamentale per apprezzare appieno le potenzialità offerte dalla tecnologia moderna. Grazie ad App Connect, i clienti Volkswagen possono vivere un'esperienza a bordo ancora più completa e connessa, portando in auto tutte le funzioni e i contenuti del proprio smartphone tramite Apple CarPlay, Android Auto e MirrorLink.
Sapere come funziona il sistema di mirroring dei dispositivi (cioè la possibilità di "riflettere" sul sistema multimediale dell'auto il contenuto dello schermo del proprio smartphone) consente di sfruttare al massimo le numerose possibilità di infotainment, navigazione, comunicazione e intrattenimento che questa piattaforma rende disponibili direttamente sul display della propria vettura.
Oltre a facilitare le operazioni quotidiane alla guida, App Connect Volkswagen contribuisce a valorizzare il prodotto e il marchio, garantendo contenuti sempre nuovi e un utilizzo dinamico dell'auto in linea con i tempi. Una conoscenza perfetta di questa tecnologia innovativa permette di godere appieno di tutte le potenzialità offerte dall'integrazione smartphone-auto firmata Volkswagen. In questo modo si sfrutta al massimo tutto ciò che il sistema App Connect è in grado di offrire per rendere l'esperienza di guida ancora più intelligente e connessa.
Che cos'è App Connect Volkswagen
App Connect Volkswagen è la piattaforma sviluppata dalla casa automobilistica tedesca per consentire l'integrazione sicura di smartphone e applicazioni con l'infotainment di bordo delle proprie autovetture.
La fondazione della Volkswagen risale al 1937 ad opera di Ferdinand Porsche, vantando una lunga tradizione nel settore automobilistico e una costante attenzione all'innovazione. Negli ultimi anni, l'azienda ha lavorato per rendere i propri modelli sempre più connessi, con App Connect che rappresenta l'evoluzione più recente in tal senso.
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Questa soluzione, disponibile sulle vetture dotate di sistemi di infotainment di terza generazione e versioni successive, consente di collegare lo smartphone in modalità wireless tramite Apple CarPlay, Android Auto o MirrorLink e di accedere a funzionalità avanzate come navigazione, streaming audio/video e app di messaggistica direttamente dal display dell'auto.
Grazie ad App Connect, Volkswagen è riuscita a ricreare l'esperienza del proprio dispositivo mobile all'interno dell'abitacolo, garantendo un'interazione intuitiva e sicura durante la guida. In questo modo, anche le funzioni più comuni, come la navigazione, la riproduzione di musica o l'invio di messaggi, possono essere gestite in modo semplice e immediato tramite il touchscreen dell'auto.
Funzionalità e compatibilità di App Connect Volkswagen
App Connect Volkswagen offre funzionalità avanzate e un'ampia compatibilità con i principali sistemi operativi mobili. Grazie all'integrazione di Apple CarPlay, l'utente può accedere a funzioni come mappe, messaggi e musica direttamente dal display dell'auto quando è connesso in modalità wireless. Il sistema funziona in modo simile a iOS senza distrazioni.
Android Auto porta sui display Volkswagen le stesse possibilità di CarPlay, ma per Android, con app di navigazione, comunicazione e intrattenimento. I comandi possono essere impartiti tramite l'assistente vocale Google Assistant.
Infine, MirrorLink consente di replicare sul touchscreen dell'auto il layout e le icone dello smartphone in modalità wireless. App Connect è compatibile con i principali dispositivi attualmente in vendita, sia iPhone che dispositivi Android, garantendo risultati ottimali. La connessione wireless semplifica le procedure perché non richiede l'uso di cavi.
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Il sistema rappresenta una comodità tangibile per gli utenti, facilitando la gestione di app e contenuti multi-dispositivo durante la guida in tutta sicurezza. Questo rende App Connect un valore aggiunto di assoluto rilievo per chi acquista un'auto Volkswagen nuova o usata.
Poter contare su una tecnologia così sicura, comoda e pratica aumenta indubbiamente il livello di soddisfazione offerto dal veicolo e ne migliora l'esperienza di guida quotidiana. Non sorprende quindi come soluzioni innovative di questo tipo contribuiscano ad attirare un numero sempre più ampio di clienti interessati all'acquisto di auto di questo tipo, rendendo il marchio Volkswagen una scelta eccellente nel settore automobilistico.
Installazione e utilizzo di Volkswagen App Connect
L'installazione e l'utilizzo di App Connect Volkswagen sono semplici e intuitivi sia per le auto nuove che per quelle usate dotate del sistema.
Innanzitutto, è necessario eseguire l'associazione iniziale della propria auto con l'app We Connect sullo smartphone. Durante questa procedura, l'utente deve accettare i termini di utilizzo e autorizzare l'accesso ai dati del dispositivo.
A questo punto, per collegare lo smartphone all'auto in modalità wireless, è sufficiente accedere alle impostazioni Bluetooth nel menu del sistema di infotainment. Quando viene visualizzata la voce del proprio dispositivo, un ulteriore tocco lo associa automaticamente.
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Una volta connesso, è possibile utilizzare immediatamente le funzionalità di Apple CarPlay, Android Auto e MirrorLink direttamente tramite le icone presenti sul touchscreen. Il Volkswagen APP Connect è un software integrato nella radio delle auto Volkswagen che, interagendo con l'applicazione Android Auto o Apple Car Play degli smartphone Android o iOS, consente di utilizzare molte applicazioni dello smartphone sullo schermo della radio touchscreen dell'auto.
Grazie all'APP Connect, quindi, non sarà più necessario interagire manualmente con il proprio telefono cellulare, rischiando una multa o, peggio ancora, un incidente. Tutti i modelli della gamma Volkswagen (tranne la City Car Up!) consentono l'attivazione del Volkswagen APP Connect e, in alcuni allestimenti, questo è già presente di serie.
Se la tua Volkswagen è precedente al 2021, è possibile attivare l'APP Connect SOLO ED ESCLUSIVAMENTE SE sulla radio Touch Screen compare nella colonna di destra il pulsante con la scritta APP. Solitamente nei navigatori Discover Media della generazione 2017-2019 equipaggiati su tutta la gamma (tranne Touareg) questo pulsante compare.
Vorremmo ricordarti che Rossini Auto è Volkswagen Service Partner situata tra la Provincia di Brescia e Cremona! Nello specifico, le radio di prima generazione si contraddistinguono per le classiche porte USB (modelli pre 2020).
Per connettere il tuo smartphone Android tramite cavo USB:
- Vai su Play Store e cerca e scarica l'applicazione "Android Auto".
- Collega il tuo smartphone alla porta USB della tua Volkswagen tramite cavo USB (assicurati che il cavo sia di buona qualità e supporti il trasferimento dati).
- Sblocca il tuo smartphone e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
- Clicca sullo schermo Touch della Radio uno dei due riquadri "Android Auto" o "Apple Car Play" in base al tuo dispositivo.
Noterai ora che lo schermo del tuo smartphone richiederà delle autorizzazioni per procedere con la prima interfaccia.
Ecco fatto! Il tuo smartphone è ora interfacciato alla radio della tua Volkswagen!
N.B: Se l'interfaccia non dovesse andare a buon fine, le cause possono essere 2: il cavetto che stai utilizzando è difettoso o guasto (capita spesso con cavetti economici), oppure alla prima interfaccia non hai dato una o più autorizzazioni necessarie per il corretto collegamento.
Il procedimento è analogo al caso precedente per Apple CarPlay. L'unica distinzione è legata al collegamento con la radio, il quale avviene tramite Bluetooth e non tramite cavetto.
Manuale digitale di uso e manutenzione Volkswagen
Con il Manuale digitale di uso e manutenzione hai tutte le informazioni sulla tua Volkswagen sempre a portata di mano, ora anche online. È sufficiente utilizzare il numero di telaio della tua vettura per accedere a istruzioni dettagliate e guide pratiche.
Il tuo veicolo a colpo d'occhio
Accedi al manuale digitale e scopri:
- Istruzioni complete: tutte le indicazioni per l'uso e la manutenzione della tua Volkswagen.
- Funzioni e spie luminose: approfondimenti per interpretare correttamente le segnalazioni.
- Ricerca intuitiva: inserisci il numero di telaio e utilizza la funzione "Ricerca" per trovare subito l'argomento di tuo interesse.
Rimani collegato con il tuo ID Volkswagen per accedere in modo diretto e veloce alle informazioni dedicate al tuo modello.
Nota: Il manuale digitale è disponibile per tutti i modelli Volkswagen prodotti dal 01.08.2019 in poi. Se la tua vettura è antecedente a questa data, consulta il manuale cartaceo per tutti i dettagli.
Inserisci il tuo numero di telaio per accedere immediatamente al manuale digitale. Il numero di telaio è un codice univoco di 17 caratteri che identifica la tua Volkswagen.
VW Connect e We Connect: Servizi online intelligenti
I servizi online smart di VW Connect o precedentemente We Connect ti facilitano la vita, prima, durante e dopo ogni viaggio. Ecco come collegare facilmente la tua auto nuova o usata e come attivare le funzioni.
Il tuo concessionario di fiducia ti accompagnerà nei primi passi già prima della consegna del veicolo e avvierà il processo di attivazione insieme a te.
Connetti la tua auto in pochi passi
Per sfruttare appieno le funzionalità, sono necessari un account Volkswagen ID e un contratto dedicato con Volkswagen AG per l'utilizzo dei servizi online.
- Scarica l'app Volkswagen.
- Crea il Volkswagen ID / l'account.
- Aggiungi il veicolo con il numero di identificazione del veicolo (VIN) al tuo account nell'app Volkswagen. Il VIN è riportato dietro al parabrezza della tua Volkswagen o nella carta di circolazione.
- Attiva VW Connect o We Connect stipulando il contratto VW Connect o We Connect come mostrato nell'applicazione e nel tuo sistema infotainment vai a "Connetti VW Connect o We Connect". Segui le indicazioni contenute nell'applicazione.
Ulteriori informazioni e una descrizione dettagliata per l'attivazione di VW Connect o We Connect sono reperibili qui per il download in formato PDF. Per le vetture usate, qui troverai anche le operazioni ulteriormente necessarie per l'attivazione.
Internet veloce per la tua Volkswagen
Per utilizzare In-Car App e la web radio, hai bisogno, in quanto cliente We Connect Plus, di un volume dati aggiuntivo, che può essere comodamente ricaricato tramite il fornitore di servizi di telefonia mobile Cubic Telecom. Per quanto riguarda l'hotspot wireless, per i clienti VW Connect e We Connect vi è anche la possibilità di utilizzarlo con il volume dati acquistato. Per tutti gli altri servizi è Volkswagen a farsi carico dei costi.
Ulteriori informazioni utili
- Controllo della compatibilità: Verifica quali servizi mobili online sono disponibili nel tuo veicolo.
- Attivazione di Car-Net: Se acquisti un veicolo nuovo, hai la possibilità di utilizzare i servizi digitali di VW Connect o VW Connect Plus oppure di We Connect o We Connect Plus per l'iniziale periodo di validità gratuito del contratto.
Per fruire dei servizi VW Connect o VW Connect Plus oppure We Connect o We Connect Plus è necessario disporre di un account Volkswagen ed effettuare il login con nome utente e password. Una volta creato l'account Volkswagen e collegato con il tuo veicolo, potrai utilizzare gratuitamente i servizi digitali legati al veicolo, al Paese, al software e alla dotazione presente. A tal fine è necessario stipulare un contratto VW Connect o VW Connect Plus oppure We Connect o We Connect Plus dedicato con Volkswagen AG online su www.myvolkswagen.net oppure tramite l'app "Volkswagen" (disponibile nell'App Store e nel Google Play Store).
La lunghezza effettiva del periodo di validità gratuito del contratto dipende dal momento in cui si attivano i servizi digitali. Al più tardi a partire dal novantesimo giorno dalla prima consegna, l'iniziale periodo di validità gratuito del contratto inizia automaticamente a ridursi.
Per i clienti in possesso di VW Connect e VW Connect Plus: L'utilizzo dei servizi mobili online è reso possibile dalla presenza di una connessione Internet integrata. Per l'utilizzo dell'hotspot wireless è possibile acquistare pacchetti di dati a pagamento presso il partner di telefonia esterno "Cubic Telecom", che possono essere utilizzati nella zona di copertura di rete all'interno di numerosi Paesi europei. Il volume dati di questi pacchetti è utilizzabile da parte di tutti gli utenti e occupanti del veicolo. Informazioni su condizioni, prezzi e Paesi supportati sono disponibili su vw.cubictelecom.com. In alternativa, l'utilizzo di questo servizio è possibile mediante un dispositivo mobile (ad es. uno smartphone) idoneo alla funzione di hotspot wireless mobile. In questo caso, la funzione corrispondente del servizio sarà disponibile soltanto in presenza di un contratto di telefonia mobile esistente o da stipulare separatamente tra te e l'operatore di telefonia mobile e solo nell'ambito della copertura della rete mobile. Lo scambio di dati mediante Internet può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell'ambito del funzionamento all'estero (ad es. Per i clienti in possesso di We Connect e We Connect Plus: L'utilizzo dei servizi mobili online è reso possibile dalla presenza di una connessione Internet integrata. Per l'utilizzo dei servizi di streaming, di singole In-Car App così come degli hotspot wireless, è possibile acquistare pacchetti di dati a pagamento presso il partner di telefonia mobile esterno "Cubic Telecom", che possono essere utilizzati nella zona di copertura di rete all'interno di numerosi Paesi europei. Il volume dati di questi pacchetti è utilizzabile da parte di tutti gli utenti e occupanti del veicolo. Informazioni su condizioni, prezzi e Paesi supportati sono disponibili su vw.cubictelecom.com. In alternativa, l'utilizzo di questi servizi è possibile mediante un dispositivo mobile (ad es. uno smartphone) idoneo alla funzione di hotspot wireless mobile. In questo caso, i servizi correlati sono disponibili solo con un contratto di telefonia mobile esistente o da stipulare separatamente tra te e l'operatore di telefonia mobile e solo nell'ambito della copertura della rete mobile. Lo scambio di dati mediante Internet può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell'ambito del funzionamento all'estero (ad es. Per utilizzare l'applicazione gratuita "Volkswagen", è necessario uno smartphone con idoneo sistema operativo iOS o Android e una scheda SIM con opzione dati con un contratto telefonico esistente o da stipulare separatamente tra te e il tuo operatore di telefonia mobile. I servizi compresi nei pacchetti We Connect e We Connect Plus o VW Connect e VW Connect Plus possono variare da Paese a Paese. La disponibilità dei servizi dipende anche dal modello di veicolo, dall'equipaggiamento e dalla versione del software installata. Lo stesso vale anche per i servizi forniti da terzi. I servizi sono disponibili per il rispettivo periodo di validità del contratto e possono essere soggetti a modifiche di contenuto o essere sospesi durante il periodo di validità del contratto. Maggiori informazioni sono reperibili su connect.volkswagen.com e presso il tuo centro Volkswagen Service.
Connessione dell'app: porta le tue app in auto
App-Connect ti consente di gestire le applicazioni e i contenuti selezionati direttamente nella tua Volkswagen.
Le tue applicazioni per smartphone vengono trasmesse al display del sistema infotainment e possono quindi essere usate comodamente e in maniera chiara nel tuo campo visivo. Di conseguenza è molto semplice accedere, per esempio, a musica, notizie, mappe oppure audiolibri. Volkswagen offre due interfacce per il collegamento degli smartphone con numerose opzioni: Apple CarPlay e Android Auto di Google. L'utilizzo è molto comodo grazie all'opzione di connessione wireless per i sistemi di navigazione "Discover Media", "Discover Pro" e "Discover Pro Max" nonché per "Ready 2 Discover".
Problemi con l'infotainment?
I sistemi di infotainment auto, pur essendo progettati per semplificare e arricchire l'esperienza di guida, possono risultare complessi da utilizzare per chi non ha familiarità con la tecnologia.
Un aspetto cruciale del supporto è la formazione iniziale. Al momento della consegna del veicolo, il personale della concessionaria dovrebbe dedicare del tempo a spiegare dettagliatamente le funzionalità principali del sistema, come la navigazione GPS, la connessione con lo smartphone e l'uso dei comandi vocali.
L'assistenza non si limita al momento dell'acquisto. Le concessionarie più strutturate sono chiamate a garantire un servizio tecnico continuo per risolvere eventuali problemi legati all'infotainment, come difficoltà di sincronizzazione, errori di connessione o necessità di aggiornamenti software. Un customer care di qualità non solo migliora l'esperienza delle persone, ma rafforza anche il rapporto tra cliente e concessionaria.
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