I servizi online smart di VW Connect, precedentemente noti come We Connect, semplificano la vita prima, durante e dopo ogni viaggio. Questa guida illustra passo dopo passo come connettere facilmente la tua Volkswagen, sia nuova che usata, e come attivare le relative funzioni.

Primi passi con il tuo concessionario

Il tuo concessionario di fiducia ti supporterà nei primi passi, iniziando prima della consegna del veicolo e avviando il processo di attivazione insieme a te.

Connetti la tua auto in pochi passi

Per sfruttare appieno le funzionalità offerte, sono necessari un account Volkswagen ID e un contratto dedicato con Volkswagen AG per l'utilizzo dei servizi online. Ecco i passaggi da seguire:

  1. Scarica l'app Volkswagen: Il primo passo è scaricare l'applicazione ufficiale Volkswagen sul tuo smartphone.
  2. Crea il Volkswagen ID / l'account: Registrati per ottenere un account Volkswagen ID, necessario per accedere ai servizi online.
  3. Aggiungi veicolo: Utilizzando il numero di identificazione del veicolo (VIN), aggiungi la tua auto al tuo account nell'app Volkswagen. Puoi trovare il VIN dietro il parabrezza della tua Volkswagen o sulla carta di circolazione.
  4. Attiva VW Connect o We Connect: Stipula il contratto VW Connect o We Connect come indicato nell'applicazione e nel sistema infotainment della tua auto. Vai alla sezione "Connetti VW Connect o We Connect" e segui le istruzioni fornite nell'app.

Ulteriori informazioni e una descrizione dettagliata per l'attivazione di VW Connect o We Connect sono disponibili per il download in formato PDF. Per le auto usate, sono disponibili anche le operazioni aggiuntive necessarie per l'attivazione.

Assistenza dal tuo concessionario

Se stai per ritirare la tua nuova Volkswagen, il tuo concessionario sarà lieto di aiutarti con le operazioni più importanti, come la creazione del Volkswagen ID, per iniziare rapidamente e in modo connesso.

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Internet veloce per la tua Volkswagen

Per utilizzare le In-Car App e la web radio, i clienti We Connect Plus necessitano di un volume dati aggiuntivo, che può essere comodamente ricaricato tramite il fornitore di servizi di telefonia mobile Cubic Telecom. Per quanto riguarda l'hotspot wireless, i clienti VW Connect e We Connect possono utilizzarlo con il volume dati acquistato. Volkswagen si fa carico dei costi per tutti gli altri servizi pratici.

App-Connect: porta le tue app in auto

App-Connect ti consente di gestire le applicazioni e i contenuti selezionati direttamente nella tua Volkswagen in modo comodo e sicuro.

Collega facilmente auto e smartphone

Le tue applicazioni per smartphone vengono trasmesse al display del sistema infotainment e possono essere utilizzate comodamente e chiaramente nel tuo campo visivo. Ciò semplifica l'accesso a musica, notizie, mappe o audiolibri. Volkswagen offre due interfacce per il collegamento degli smartphone: Apple CarPlay e Android Auto di Google. L'utilizzo è reso ancora più comodo dalla connessione wireless per i sistemi di navigazione "Discover Media", "Discover Pro" e "Discover Pro Max", nonché per "Ready 2 Discover".

Cos'è Volkswagen APP Connect?

Volkswagen APP Connect è un software integrato nella radio delle vetture Volkswagen che, interagendo con le applicazioni Android Auto o Apple CarPlay degli smartphone Android o iOS, consente di utilizzare molte applicazioni dello smartphone sullo schermo della radio touchscreen dell'auto. Grazie a APP Connect, non è più necessario interagire manualmente con il proprio cellulare, evitando multe o incidenti.

Compatibilità

Tutti i modelli della gamma Volkswagen (tranne la City Car Up!) permettono l'attivazione del Volkswagen APP Connect, e in alcuni allestimenti è già presente di serie. Se la tua Volkswagen è antecedente all'anno 2021, è possibile attivare l'APP Connect solo se sulla radio Touch Screen compare nella colonna di destra il tasto con la scritta APP. Solitamente, nei navigatori Discover Media della generazione 2017-2019 equipaggiati su tutta la gamma (tranne Touareg) questo tasto compare.

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Come connettere il tuo smartphone tramite Android Auto

Ecco i passaggi per connettere il tuo smartphone Android tramite Android Auto:

  1. Scarica l'applicazione "Android Auto" dal Play Store.
  2. Collega il tuo smartphone alla radio tramite cavo USB.
  3. Clicca sullo schermo Touch della Radio uno dei due riquadri “Android Auto” o “Apple Car Play” in base al tuo dispositivo.
  4. Segui le istruzioni sullo schermo dello smartphone per concedere le autorizzazioni necessarie.

Se l'interfaccia non dovesse funzionare, le cause potrebbero essere un cavo difettoso o la mancata concessione di tutte le autorizzazioni necessarie.

Connessione tramite Apple CarPlay

Il procedimento è analogo a quello per Android Auto. L'unica distinzione è legata al collegamento con la radio, che avviene tramite Bluetooth e non tramite cavetto.

Dubbi sul Volkswagen APP Connect?

Rivolgiti a un concessionario Volkswagen per ulteriori chiarimenti.

Emissioni di CO2 e consumo di carburante

I valori delle emissioni di CO2 e del consumo di carburante sono definiti sulla base di prove ufficiali secondo le disposizioni applicabili in vigore al momento dell'omologazione. A partire dal 1° settembre 2018, i veicoli nuovi sono omologati ai sensi della procedura di prova WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure).

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App Connect Volkswagen: un'esperienza di bordo completa

Grazie ad App Connect, i clienti Volkswagen possono vivere un'esperienza di bordo ancora più completa e connessa, portando nell'auto tutte le funzioni e i contenuti del proprio smartphone attraverso Apple CarPlay, Android Auto e MirrorLink.

Sfrutta al massimo il mirroring del tuo smartphone

Sapere come funziona il sistema di mirroring dei device (vale a dire la possibilità di "riflettere" sul sistema multimediale dell'auto il contenuto dello schermo del proprio smartphone) consente di sfruttare al massimo le numerose possibilità di infotainment, navigazione, comunicazione e intrattenimento che questa piattaforma rende disponibili direttamente sul display della propria vettura.

Un valore aggiunto per la tua Volkswagen

Oltre ad agevolare l'operatività quotidiana alla guida, App Connect Volkswagen contribuisce a valorizzare il prodotto e il brand, assicurando contenuti sempre nuovi e un utilizzo dinamico dell'auto in linea con i tempi. Una perfetta conoscenza di questa tecnologia innovativa permette di godere appieno di tutte le potenzialità offerte dall'integrazione smartphone-auto firmata Volkswagen. In questo modo si sfrutta al massimo tutto ciò che il sistema App Connect è in grado di offrire per rendere l'esperienza alla guida ancora più smart e connessa.

App Connect Volkswagen: la piattaforma di integrazione smartphone

App Connect Volkswagen è la piattaforma sviluppata dal costruttore tedesco per consentire l'integrazione sicura di smartphone e applicazioni all'infotainment di bordo delle proprie autovetture.

L'evoluzione della connettività Volkswagen

La Volkswagen vanta una lunga tradizione nel settore automobilistico e un'attenzione costante alle innovazioni. Negli ultimi anni l'azienda ha lavorato per rendere i propri modelli sempre più connessi, con App Connect che rappresenta l'evoluzione più recente in tal senso.

Funzionalità avanzate

Questa soluzione, disponibile sulle vetture equipaggiate con i sistemi di infotainment di terza generazione in su, permette di collegare lo smartphone in modalità wireless tramite Apple CarPlay, Android Auto o MirrorLink e di accedere a funzionalità avanzate come navigazione, streaming audio/video e app di messaggistica direttamente dal display dell'auto.

Un'esperienza mobile nell'abitacolo

Grazie ad App Connect, la Volkswagen è riuscita a ricreare l'esperienza del proprio dispositivo mobile all'interno dell'abitacolo, garantendo un'interazione intuitiva e sicura mentre si è alla guida. In questo modo anche le funzioni più comuni, come la navigazione, la riproduzione musicale o l'invio di messaggi, possono essere gestite in maniera semplice e immediata tramite il touchscreen dell'auto.

Funzionalità e compatibilità di App Connect Volkswagen

App Connect Volkswagen presenta funzionalità avanzate e un'ampia compatibilità con i principali sistemi operativi mobili.

Integrazione con Apple CarPlay

Grazie all'integrazione di Apple CarPlay, l'utente può accedere a funzioni come maps, messaggi e musica direttamente dal display dell'auto quando connessa in wireless. Il sistema opera in modo simile ad iOS senza distrazioni.

Integrazione con Android Auto

Android Auto porta sui display Volkswagen le stesse possibilità di CarPlay ma per Android, con app di navigazione, comunicazione e intrattenimento. I comandi possono essere impartiti tramite assistente vocale Google Assistant.

MirrorLink

Infine, MirrorLink consente di replicare sul touchscreen dell'auto il layout e le icone dello smartphone in modalità wireless.

Ampia compatibilità

App Connect è compatibile con i principali device attualmente in vendita, sia iPhone sia dispositivi Android, garantendo risultati ottimali. La connessione senza fili semplifica le procedure poiché non richiede l'ausilio di cavi.

Un valore aggiunto per la tua esperienza di guida

Il sistema rappresenta una comodità tangibile per gli utenti, facilitando la gestione di app e contenuti multi-device mentre si è al volante in piena sicurezza. Questo rende App Connect un valore aggiunto di assoluto rilievo per chi acquista un'auto Volkswagen nuova o usata. Poter contare su una tecnologia così sicura, comoda e pratica aumenta indubbiamente il livello di soddisfazione offerto dal mezzo e ne migliora l'esperienza di guida quotidiana. Non stupisce quindi come soluzioni innovative di questo tipo contribuiscano ad attirare un numero sempre più ampio di clienti interessati alla vendita auto di questa tipologia, rendendo il marchio Volkswagen una scelta d'eccellenza in campo automotive.

Installazione e utilizzo di Volkswagen App Connect

L'installazione e l'utilizzo di App Connect Volkswagen risultano semplici e intuitivi sia per le auto nuove che per quelle usate dotate del sistema.

Pairing iniziale

Per prima cosa è necessario effettuare il pairing iniziale della propria auto con l'app We Connect sullo smartphone. Durante tale procedura, l'utente deve accettare i termini d'uso e autorizzare l'accesso ai dati del dispositivo.

Connessione wireless

A questo punto, per collegare lo smartphone all'auto in modalità wireless è sufficiente accedere alle impostazioni del Bluetooth nel menu del sistema di infotainment. Comparsa la voce del proprio device, un ulteriore tap lo associa automaticamente.

Utilizzo delle funzionalità

Una volta connesso, è possibile usufruire immediatamente delle funzionalità di Apple CarPlay, Android Auto e MirrorLink direttamente tramite le icone presenti sul touchscreen.

Limitazioni

Per chi non ha l'icona App-Connect premendo il tasto menu sembra, ma non v'è la certezza assoluta, che non ci siano possibilità di averlo a meno di non farsi sostituire tutto il sistema a spese proibitive o con accessori di produttori terzi di dubbio funzionamento. In questo caso il consiglio è di contattare direttamente il proprio service o altri service nella zona. Sentire diverse campane è raccomandabile. Per i possessori di auto senza presa USB compatibile apple ma con icona App-Connect si può fare il tutto da fine luglio. Per i telefoni Apple dovete avere la porta USB Apple che deve essere stata ordinata in fase di ordine della vettura. Se queste 3 condizioni sono entrambe verificate dovrebbe essere possibile installare App-Connect. Le cifre dovrebbero aggirarsi sui 240 € per App-Connect, per la presa USB inizialmente il costo era di 109 €, ma montato in post vendita il prezzo dovrebbe aggirarsi sui 150 € montato. Ma sui prezzi ci sono varie campane. Sembrerebbe che chi ha il codice 824 può montare App-Connect e chi non ce l'ha no. c'è un kit di conversione ufficiale VW. È come se uscisse dalla fabbrica. Gli aggiornamenti sono regolari perché il sistema è configurato sulla vettura. il kit è fornito da VW da circa un anno e in teoria possono farlo tutti i Service al costo di poco meno di 1000 Euro. È un discover pro.

Compatibilità del tuo modello Volkswagen

Il tuo modello Volkswagen è compatibile con VW Connect, We Connect o Car-Net? Qui puoi avere una panoramica di quali servizi mobili online sono disponibili sul veicolo da te scelto. Se guidi un modello ID., verifica la versione del software del tuo modello ID. Questo controllo della compatibilità non fornisce dati vincolanti circa la disponibilità delle offerte. Registra il veicolo con il numero di identificazione del veicolo nell’area riservata myVolkswagen oppure nell’app Volkswagen per vedere i servizi disponibili per la tua Volkswagen.

Volkswagen We Connect Go

Volkswagen We Connect Go fa parte di una piattaforma digitale più ampia, dedicata a tutti i servizi di mobilità Volkswagen: Volkswagen We. Grazie al Bluetooth® potrai quindi utilizzare facilmente le numerose funzioni dell'applicazione come il registro di bordo digitale, l'analisi dello stile di guida e sfruttare i Volkswagen Service Partner vicino a te.

Installazione e funzionamento di We Connect Go

Per installare We Connect Go, segui questi passaggi:

  1. Verifica la compatibilità del tuo modello Volkswagen.
  2. Assicurati che il DataPlug (presente in molti modelli Volkswagen come equipaggiamento di serie) sia installato.

Il DataPlug è un connettore OBD (On Board Diagnostic) che viene inserito nella porta diagnostica (interfaccia OBD2) della tua Volkswagen. Esso raccoglie le varie informazioni accumulate durante il viaggio e le invia allo smartphone via Bluetooth®. Ad esempio, questi dati possono fornire informazioni sulle abitudini di guida e sullo stato del veicolo. Nella maggior parte dei casi, il DataPlug è compreso nell’equipaggiamento del tuo veicolo. Nell'applicazione We Connect Go è possibile gestire più veicoli Volkswagen, che vengono distinti nel menù attraverso diversi profili.

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