La garanzia sulla verniciatura è un aspetto cruciale da considerare quando si acquista un'auto Dacia. Comprendere le condizioni, la durata e la copertura di questa garanzia può aiutare i proprietari a proteggere il loro investimento e a mantenere l'aspetto del loro veicolo nel tempo. Questo articolo esplora in dettaglio le condizioni della garanzia sulla verniciatura Dacia, offrendo una panoramica completa per i possessori e i potenziali acquirenti.
Garanzie Convenzionali Renault e Copertura Geografica
Le garanzie convenzionali offerte da Renault, di cui Dacia fa parte, sono valide anche all'estero. Queste garanzie non pregiudicano i diritti previsti dalla garanzia legale, conformemente agli Artt. 128 e seguenti del D.Lgs. 206/05 e successive modifiche. Le garanzie convenzionali Renault sono riconosciute nei paesi specificati nelle Condizioni Generali di vendita allegate all'ordine di acquisto dei veicoli nuovi Renault.
Se un veicolo è immatricolato in uno dei paesi inclusi nell'elenco, le garanzie convenzionali applicabili sono quelle relative al luogo di prima immatricolazione. Al contrario, se il veicolo viene immatricolato al di fuori dell'area geografica coperta, le garanzie convenzionali non sono più valide. Tuttavia, se il veicolo viaggia in un paese al di fuori della copertura geografica di Renault, i clienti mantengono la copertura delle garanzie convenzionali, ad eccezione dei paesi considerati ad alto rischio, come indicato nell'elenco dei paesi sconsigliati disponibile sul sito del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale.
La copertura geografica per i veicoli termici Renault include: Italia, Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Islanda, Kosovo, Lettonia, Liechtestein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, San Marino, Serbia Montenegro, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria, Vaticano.
Durata e Condizioni della Garanzia Verniciatura Dacia
La garanzia verniciatura offerta da Dacia è di 3 anni. Questa garanzia copre il ripristino dell'integrità degli elementi che presentano difetti di verniciatura riconosciuti dal costruttore, tenendo conto delle condizioni generali del veicolo. È essenziale comprendere che la garanzia copre difetti di fabbricazione e non danni causati da fattori esterni come incidenti, agenti atmosferici estremi o manutenzione impropria.
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Garanzia Anticorrosione
Oltre alla garanzia sulla verniciatura, Dacia offre anche una garanzia anticorrosione di 12 anni con chilometraggio illimitato. Questa garanzia è valida a condizione che siano state rispettate le scadenze per i controlli anticorrosione, che devono essere effettuati ogni due anni o al chilometraggio indicato nel libretto di manutenzione del veicolo. La manutenzione regolare e i controlli periodici sono quindi fondamentali per mantenere valida questa garanzia.
Dacia Service e Estensione della Garanzia
Dacia offre anche la possibilità di estendere la garanzia attraverso il Dacia Service, che può prolungare la copertura fino a 5 anni o 100.000 km. Questo servizio protegge da eventuali imprevisti su motore, cambio, organi meccanici ed elettrici, e ogni loro componente interna. L'estensione della garanzia è supportata dall'esperienza e dalla professionalità della Rete di Assistenza Renault e utilizza Ricambi Originali Renault.
L'assistenza stradale è garantita 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il Dacia Service è valido fino al 5° anno dalla data di immatricolazione della vettura o fino al raggiungimento dei 100.000 km e può essere acquistato entro il primo anno dall'immatricolazione.
Programma Dacia Zen: 7 Anni di Tranquillità
Per aumentare ulteriormente la tranquillità dei suoi clienti, Dacia offre il programma Dacia Zen, che estende la garanzia fino a 7 anni o 150.000 km. Questo programma si attiva automaticamente eseguendo la manutenzione nei centri ufficiali Dacia. La garanzia aggiuntiva ha una validità di 12 mesi o 30.000 km ed è rinnovabile di anno in anno, fino al sesto anno dalla data di immatricolazione dell'auto oppure entro i 120.000 km. Per mantenere attiva la garanzia, è sufficiente effettuare il tagliando alle scadenze previste dal programma di manutenzione.
Anche nel caso in cui il veicolo sia già fuori dalla garanzia dei 3 anni, il cliente può comunque usufruire del programma Dacia Zen, a condizione che la vettura rispetti i requisiti previsti. In questo caso, sarà necessario attendere un mese per l'entrata in vigore del programma.
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Offerte Speciali per la Riparazione della Carrozzeria (Valide fino al 31/12/2025)
Dacia offre diverse promozioni per la riparazione di piccoli danni alla carrozzeria, valide fino al 31/12/2025 presso la rete Dacia che aderisce all'iniziativa. Queste offerte sono soggette a determinate condizioni e limitazioni.
Riparazione Angolo Paraurti Anteriore o Posteriore
Il prezzo si riferisce alla riparazione di un danno sull’angolo paraurti anteriore o posteriore, di dimensioni non superiori a un foglio A4 (21,0 cm x 29,7 cm), con un impatto non superiore a una carta di credito (85,60 × 53,98 mm) e di lieve profondità (massimo 2 cm). La durata massima della riparazione è di 2 ore, con un prezzo medio della manodopera stimato a 30,67€ all’ora. La fattibilità dell'operazione deve essere confermata dalla carrozzeria. Sono esclusi i veicoli commerciali e i clienti professionisti titolari di P.IVA. Il prezzo è comprensivo di parti di ricambio, IVA e manodopera, ma non include piccole forniture e gli eventuali contributi allo smaltimento rifiuti.
Riparazione Parafango Anteriore o Parte Bassa della Porta
Il prezzo si riferisce alla riparazione di un danno sul parafango anteriore o nella parte bassa della porta (sotto la maniglia), di dimensioni non superiori a un foglio A4 (21,0 cm x 29,7 cm), con un impatto non superiore a una carta di credito (85,60 × 53,98 mm) e di lieve profondità (massimo 2 cm). La durata massima della riparazione è di 2,5 ore, con un prezzo medio della manodopera stimato a 30,67€ all’ora. La fattibilità dell'operazione deve essere confermata dalla carrozzeria. Sono esclusi i veicoli commerciali e i clienti professionisti titolari di P.IVA. Il prezzo è comprensivo di parti di ricambio, IVA e manodopera, ma non include piccole forniture e gli eventuali contributi allo smaltimento rifiuti.
Riparazione Parafango Posteriore o Portellone Posteriore
Il prezzo si riferisce alla riparazione di un danno sul parafango posteriore o sul portellone posteriore, di dimensioni non superiori a un foglio A4 (21,0 cm x 29,7 cm), con un impatto non superiore a una carta di credito (85,60 × 53,98 mm) e di lieve profondità (massimo 2 cm). La durata massima della riparazione è di 3 ore, con un prezzo medio della manodopera stimato a 30,67€ all’ora. La fattibilità dell'operazione deve essere confermata dalla carrozzeria. Sono esclusi i veicoli commerciali e i clienti professionisti titolari di P.IVA. Il prezzo è comprensivo di parti di ricambio, IVA e manodopera, ma non include piccole forniture e gli eventuali contributi allo smaltimento rifiuti.
Trattamento di Bellezza per la Carrozzeria
L'offerta include l'applicazione di un prodotto che lucida, protegge e agevola la non adesione dello sporco sulla carrozzeria. Il prezzo si riferisce al prodotto originale referenziato con il numero 7711945798 ed è comprensivo della sostituzione delle spazzole tergicristalli anteriori. Sono esclusi i veicoli commerciali e i clienti professionisti titolari di P.IVA. La fattibilità dell'operazione deve essere confermata dalla carrozzeria. Il prezzo è comprensivo di parti di ricambio, IVA e manodopera, ma non include piccole forniture e gli eventuali contributi allo smaltimento rifiuti.
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Riparazione Parabrezza
L'offerta riguarda la riparazione del parabrezza per danni o scheggiature di dimensioni inferiori a una moneta da 2 euro (diametro di 25,75 mm). Sono esclusi i veicoli commerciali e i clienti professionisti titolari di P.IVA. La fattibilità dell'operazione deve essere confermata dalla carrozzeria. Il prezzo è comprensivo di kit riparazione, IVA e manodopera, ma non include piccole forniture e gli eventuali contributi allo smaltimento rifiuti.
Offerte Combinate: Riparazione e Trattamento di Bellezza
Dacia propone anche offerte combinate che includono la riparazione di danni alla carrozzeria e l'applicazione del trattamento di bellezza.
- Riparazione Angolo Paraurti con Trattamento: Riparazione di un danno sull’angolo paraurti anteriore o posteriore (dimensioni massime come descritto sopra) combinata con l’applicazione del prodotto lucidante e protettivo (referenza 7711945798) e la sostituzione delle spazzole tergicristallo anteriori. La durata massima della riparazione è di 2,8 ore, con un prezzo medio della manodopera stimato a 30,67€ all’ora.
- Riparazione Parafango Anteriore/Porta con Trattamento: Riparazione di un danno sul parafango anteriore o nella parte bassa della porta (dimensioni massime come descritto sopra) combinata con l’applicazione del prodotto lucidante e protettivo (referenza 7711945798) e la sostituzione delle spazzole tergicristallo anteriori. La durata massima della riparazione è di 3,3 ore, con un prezzo medio della manodopera stimato a 30,67€ all’ora.
- Riparazione Parafango Posteriore/Portellone con Trattamento: Riparazione di un danno sul parafango posteriore o sul portellone posteriore (dimensioni massime come descritto sopra) combinata con l’applicazione del prodotto lucidante e protettivo (referenza 7711945798) e la sostituzione delle spazzole tergicristallo anteriori. La durata massima della riparazione è di 3,8 ora, con un prezzo medio della manodopera stimato a 30,67€ all’ora.
Anche in queste offerte combinate, sono esclusi i veicoli commerciali e i clienti professionisti titolari di P.IVA. Il prezzo è comprensivo di parti di ricambio, IVA e manodopera, ma non include piccole forniture e gli eventuali contributi allo smaltimento rifiuti.
Vantaggi della Manutenzione presso la Rete Ufficiale Dacia
Effettuare la manutenzione presso la rete ufficiale Dacia offre numerosi vantaggi:
- Veicolo Ripristinato: Un veicolo ripristinato correttamente garantisce un maggiore piacere di guida e un valore residuo più elevato in caso di rivendita.
- Offerta Tutto Incluso: Chiarezza e trasparenza dalla scelta del pacchetto, al preventivo, fino alla consegna.
- Servizio Su Misura: Esperti che possono aiutare nella scelta del forfait più adatto alle esigenze del cliente.
- Garanzia Riparazione, Ricambi e Manodopera: 2 anni per clienti privati, 1 anno per titolari di partita IVA, per tutti i veicoli Renault e per tutte le riparazioni effettuate all'interno della rete Renault.
- Garanzia Parabrezza: A vita per la riparazione o la sostituzione del parabrezza all'interno della rete Renault.
Garanzie Renew per Veicoli Usati
Per i veicoli usati, Dacia offre le Garanzie Renew, che forniscono diverse opzioni di copertura:
- 12 mesi: Per vetture di tutti i brand fino a 12 anni e massimo 200.000 km. La copertura prevede la riparazione gratuita (parti di ricambio e mano d’opera) del veicolo per un elenco di componenti identificati (sistema frenante, sospensioni, scatola del cambio, ecc.). Sono previste inoltre prestazioni come officina mobile e traino in 38 paesi europei.
- Da 12 a 36 mesi: Per vetture di tutti i brand fino a 10 anni e massimo 150.000 km. La copertura prevede la riparazione gratuita (parti di ricambio e mano d’opera) del veicolo per difetti riguardanti gli organi meccanici ed elettrici/elettronici. Esclude solo elementi visibili in fase di vendita (interni, carrozzeria, cristalli, ecc.). Sono previste inoltre prestazioni come officina mobile e traino in 38 paesi europei.
- Da 12 a 36 mesi (Vetture Elettriche): Copertura base (START) o estesa (GOLD) con prestazioni come officina mobile e traino in 38 paesi europei.
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