Le auto moderne Volkswagen sono dotate di sistemi di infotainment avanzati che offrono una vasta gamma di servizi digitali. Questi servizi, precedentemente noti come We Connect e ora evoluti in VW Connect, semplificano la vita dei conducenti prima, durante e dopo ogni viaggio. Questa guida completa ti spiegherà passo dopo passo come attivare e utilizzare al meglio il sistema infotainment della tua Volkswagen.

Introduzione ai Servizi Digitali Volkswagen

Quando acquisti un nuovo veicolo Volkswagen, hai l'opportunità di usufruire dei servizi digitali VW Connect o VW Connect Plus (o We Connect e We Connect Plus, a seconda del modello e dell'anno di produzione) per un periodo di validità gratuito iniziale. Questi servizi offrono una connettività avanzata e funzionalità intelligenti che migliorano l'esperienza di guida.

Per accedere a questi servizi, è necessario disporre di un account Volkswagen ed effettuare il login con nome utente e password. Una volta creato l'account e collegato al tuo veicolo, potrai attivare i servizi digitali legati al veicolo, al Paese, al software e alla dotazione presente. Questo richiede la stipula di un contratto VW Connect o VW Connect Plus (o We Connect o We Connect Plus) con Volkswagen AG, che può essere fatto online su www.myvolkswagen.net o tramite l'app "Volkswagen" disponibile negli app store.

È importante notare che il periodo di validità gratuito del contratto può variare e inizia automaticamente a ridursi a partire dal novantesimo giorno dalla prima consegna del veicolo.

Passaggi per Attivare VW Connect o We Connect

L'attivazione dei servizi VW Connect o We Connect è un processo semplice che può essere completato seguendo questi passaggi:

Leggi anche: Verifica del pagamento del bollo

  1. Scarica l'App Volkswagen: Scarica gratuitamente l'app "Volkswagen" dal Google Play Store (per Android) o dall'App Store (per iOS). Per i dispositivi Apple, è richiesto un sistema operativo iOS 12.0 o superiore.
  2. Crea un Account Volkswagen ID: Effettua il login nell'app con il tuo Volkswagen ID. Se non hai ancora un account, l'app ti guiderà nella creazione di un nuovo account passo dopo passo.
  3. Aggiungi la Tua Volkswagen: Aggiungi la tua Volkswagen utilizzando il numero di telaio (VIN) del veicolo. Puoi trovare il VIN tra i documenti di immatricolazione o dietro al parabrezza del veicolo.
  4. Attiva VW Connect o We Connect: Segui le istruzioni nell'app per stipulare il contratto VW Connect o We Connect. Nel sistema infotainment della tua auto, vai a "Connetti VW Connect o We Connect" e segui le indicazioni visualizzate.

Una volta completati questi passaggi, i servizi VW Connect o We Connect saranno attivati e potrai iniziare a utilizzarli.

Connessione Internet e Pacchetti Dati

L'utilizzo dei servizi mobili online è reso possibile da una connessione Internet integrata nel veicolo. A seconda del modello e dei servizi utilizzati (VW Connect/Plus o We Connect/Plus), la connessione può essere utilizzata in modi diversi:

  • VW Connect e VW Connect Plus: L'utilizzo dei servizi mobili online è reso possibile dalla presenza di una connessione Internet integrata. Per l'utilizzo dell'hotspot wireless è possibile acquistare pacchetti di dati a pagamento presso il partner di telefonia esterno “Cubic Telecom”, che , possono essere utilizzati nella zona di copertura di rete all’interno di numerosi Paesi europei. Il volume dati di questi pacchetti è utilizzabile da parte di tutti gli utenti e occupanti del veicolo. Informazioni su condizioni, prezzi e Paesi supportati sono disponibili su vw.cubictelecom.com. In alternativa, l'utilizzo di questo servizio è possibile mediante un dispositivo mobile (ad es. uno smartphone) idoneo alla funzione di hotspot wireless mobile. In questo caso, la funzione corrispondente del servizio sarà disponibile soltanto in presenza di un contratto di telefonia mobile esistente o da stipulare separatamente tra te e l’operatore di telefonia mobile e solo nell’ambito della copertura della rete mobile. Lo scambio di dati mediante Internet può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell’ambito del funzionamento all’estero (ad es.
  • We Connect e We Connect Plus: L'utilizzo dei servizi mobili online è reso possibile dalla presenza di una connessione Internet integrata. Per l’utilizzo dei servizi di streaming, di singole In-Car App così come degli hotspot wireless, è possibile acquistare pacchetti di dati a pagamento presso il partner di telefonia mobile esterno “Cubic Telecom”, che possono essere utilizzati nella zona di copertura di rete all’interno di numerosi Paesi europei. Il volume dati di questi pacchetti è utilizzabile da parte di tutti gli utenti e occupanti del veicolo. Informazioni su condizioni, prezzi e Paesi supportati sono disponibili su vw.cubictelecom.com. In alternativa, l'utilizzo di questi servizi è possibile mediante un dispositivo mobile (ad es. uno smartphone) idoneo alla funzione di hotspot wireless mobile. In questo caso, i servizi correlati sono disponibili solo con un contratto di telefonia mobile esistente o da stipulare separatamente tra te e l’operatore di telefonia mobile e solo nell’ambito della copertura della rete mobile. Lo scambio di dati mediante Internet può determinare costi aggiuntivi, in base alla rispettiva tariffa di telefonia mobile e in particolare nell’ambito del funzionamento all’estero (ad es.

Per i clienti We Connect Plus che desiderano utilizzare In-Car App e la web radio, è necessario un volume dati aggiuntivo, che può essere acquistato tramite Cubic Telecom. Per l'hotspot wireless, sia i clienti VW Connect che We Connect possono utilizzare il volume dati acquistato. Volkswagen copre i costi per tutti gli altri servizi pratici.

Funzionalità e Servizi Offerti

I servizi VW Connect e We Connect offrono una vasta gamma di funzionalità progettate per migliorare l'esperienza di guida. Alcune delle funzionalità più comuni includono:

  • Navigazione: Informazioni sul traffico in tempo reale e itinerari ottimizzati.
  • Comfort: Possibilità di utilizzare lo smartphone come chiave, personalizzare le impostazioni del veicolo e gestire il riscaldamento autonomo tramite l'app We Connect.
  • Intrattenimento: Accesso a trasmissioni in diretta, podcast, web radio e servizi di streaming musicale.
  • Sicurezza: Chiamata di emergenza automatica, assistenza stradale e antifurto online. In caso di incidente, il servizio stabilisce automaticamente un collegamento con il centro di emergenza Volkswagen e trasmette le informazioni importanti al servizio di soccorso.
  • Controllo: Monitoraggio dello stato del veicolo, chiusura delle portiere e delle luci tramite smartphone.
  • Servizi per Auto Ibride ed Elettriche: Con We Connect Plus, è possibile controllare lo stato di carica della batteria, avviare o interrompere la ricarica e impostare la temperatura interna desiderata prima della partenza.

Inoltre, a bordo della tua Volkswagen, avrai a disposizione sia le applicazioni specifiche In Car-Apps, come Alexa, sia le funzionalità aggiuntive We Upgrade, come ad esempio il navigatore, il comando vocale e l’App Connect.

Leggi anche: Come Cambiare Pomello Cambio Opel Insignia

Volkswagen APP Connect: Integrazione Smartphone

Il Volkswagen APP Connect è un software integrato nella radio delle vetture Volkswagen che consente di utilizzare le applicazioni del tuo smartphone direttamente sullo schermo touchscreen della radio. Interagendo con Android Auto o Apple CarPlay, puoi accedere a molte delle tue app preferite senza dover maneggiare il telefono durante la guida.

Come Attivare APP Connect

  1. Verifica la Compatibilità: Assicurati che la tua Volkswagen sia compatibile con APP Connect. Tutti i modelli della gamma Volkswagen (tranne la City Car Up!) supportano APP Connect, e in alcuni allestimenti è già presente di serie. Se la tua Volkswagen è antecedente al 2021, verifica che sulla radio touchscreen compaia il tasto con la scritta "APP".

  2. Scarica Android Auto (per Android): Se utilizzi un dispositivo Android, scarica l'applicazione "Android Auto" dal Google Play Store.

  3. Connetti il Dispositivo:

    • Android: Collega il tuo smartphone alla radio tramite un cavo USB.
    • Apple CarPlay: Il collegamento può avvenire tramite cavo USB o Bluetooth.

  4. Autorizzazioni: Clicca su uno dei riquadri "Android Auto" o "Apple CarPlay" sullo schermo della radio. Segui le istruzioni sullo schermo del tuo smartphone per concedere le autorizzazioni necessarie.

    Leggi anche: Candelette Mercedes Classe B: Come sostituirle

Una volta completati questi passaggi, il tuo smartphone sarà interfacciato con la radio della tua Volkswagen, permettendoti di utilizzare le app compatibili in modo sicuro e conveniente.

Nota: Se l'interfaccia non funziona correttamente, verifica che il cavo USB non sia difettoso e che tutte le autorizzazioni siano state concesse.

Risoluzione dei Problemi Comuni

  • Problemi con l'S-PIN: Se il sistema infotainment richiede un S-PIN che non viene riconosciuto, prova a reimpostarlo tramite l'app We Connect.
  • App che Riconosce un'Auto Precedente: Se l'app riconosce un modello di auto precedente, disinstalla e reinstalla l'app, quindi aggiungi nuovamente il tuo veicolo utilizzando il VIN corretto.
  • Mancanza di We Connect: Alcuni modelli Volkswagen, soprattutto quelli più datati (ad esempio, prodotti prima del 2021), potrebbero non essere dotati di We Connect. Verifica la compatibilità del tuo veicolo tramite l'app Volkswagen o contattando il tuo concessionario.

Consigli Utili

  • Assistenza del Concessionario: Se hai difficoltà ad attivare i servizi o a utilizzare il sistema infotainment, non esitare a chiedere aiuto al tuo concessionario Volkswagen.
  • Verifica della Compatibilità: Utilizza lo strumento di controllo della compatibilità sull'app Volkswagen o sul sito web per verificare quali servizi sono disponibili per il tuo veicolo.
  • Aggiornamenti Software: Assicurati che il software del sistema infotainment sia sempre aggiornato per garantire prestazioni ottimali e l'accesso alle ultime funzionalità.

tags: #come #attivare #sistema #infotainment #volkswagen #guida

Popolare: