Volvo On Call è un servizio che connette il tuo smartphone o tablet alla tua auto Volvo, consentendoti di controllare a distanza diverse funzioni e di accedere a una serie di vantaggi. Questo articolo esplorerà in dettaglio cos'è Volvo On Call, come funziona l'abbonamento, le sue funzionalità principali e come può migliorare la tua esperienza di guida.

Attivazione di Volvo On Call

Al momento del ritiro della tua nuova Volvo, il concessionario attiverà il sistema Volvo On Call. Ti verrà fornito un codice PIN generato automaticamente, essenziale per la sicurezza e per l'identificazione del proprietario (o di una persona autorizzata) e che funge da "chiave" digitale dell'auto.

Abbonamento: Funzionalità e Rinnovo

Le funzionalità complete di Volvo On Call sono disponibili solo con un abbonamento attivo. Questo abbonamento inizia al momento dell'attivazione del sistema all'acquisto dell'auto e ha una durata limitata, variabile a seconda del mercato. Fortunatamente, è possibile rinnovare l'abbonamento, ad esempio tramite l'app Volvo Cars. Per il rinnovo, sarà necessario fornire il numero di serie dell'auto (VIN).

È importante notare che alcune funzioni di sicurezza, come l'allarme collisione automatico, il pulsante SOS e l'assistenza stradale tramite il pulsante ON CALL, rimangono operative anche in assenza di un abbonamento attivo.

Volvo ID e App Volvo Cars

Per sfruttare appieno le potenzialità di Volvo On Call, è necessario creare un Volvo ID e associare l'app Volvo Cars alla tua auto. Il Volvo ID è il tuo account personale per accedere a tutti i servizi digitali Volvo. Puoi crearlo durante la prima installazione e apertura dell'app. Dopo aver creato il tuo Volvo ID, segui le istruzioni su volvocars.com/intl/support per associare l'app alla tua auto.

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L'app Volvo Cars è gratuita e scaricabile dai principali app store. Offre una vasta gamma di funzionalità e contenuti personalizzati in base al modello della tua auto e ai servizi disponibili nella tua area geografica. Alcuni servizi digitali all'interno dell'app possono comportare costi aggiuntivi.

Acquisto di un'Auto Usata con Volvo On Call

Se hai acquistato un'auto usata dotata di Volvo On Call, è fondamentale cancellare i dati del precedente proprietario e aggiungere i tuoi per garantire il corretto funzionamento del servizio.

Funzionalità Principali di Volvo On Call

Volvo On Call offre una vasta gamma di funzioni progettate per migliorare la tua esperienza di guida, offrendo comfort, sicurezza e controllo. Ecco alcune delle funzionalità più importanti:

Comandi Remoti

L'app Volvo Cars ti permette di controllare a distanza diverse funzioni della tua auto:

  • Apertura e Chiusura Centralizzata: Blocca e sblocca le portiere della tua auto da remoto.
  • Climatizzazione Remota: Imposta la temperatura ideale all'interno dell'abitacolo prima di salire a bordo. Riscalda l'auto in inverno e rinfrescala in estate.
  • Localizzazione Auto: Individua facilmente la tua auto in un parcheggio affollato facendo lampeggiare i fari o suonare il clacson a distanza.
  • Avvio Motore Remoto (se disponibile): Avvia il motore da remoto per preriscaldare o raffreddare l'abitacolo.

Comfort e Climatizzazione

  • Impostazione della Temperatura: Regola la temperatura dell'abitacolo a distanza per un comfort ottimale.
  • Preriscaldamento Sedili e Volante: Riscalda i sedili anteriori e il volante per un'accoglienza confortevole nelle giornate fredde.
  • Programmazione Partenza: Imposta un orario di partenza e l'auto raggiungerà la temperatura desiderata al momento giusto.
  • Programmazione Routine: Pianifica le tue routine di viaggio giornaliere e settimanali per iniziare ogni viaggio nel massimo comfort.
  • Purificazione dell'Aria:
    • Controllo Qualità dell'Aria: Verifica la qualità dell'aria all'interno dell'abitacolo prima di salire a bordo.
    • Purificazione Rapida: Esegui un ciclo di purificazione di cinque minuti per sostituire l'aria viziata con aria fresca e pulita.
    • Tecnologia CleanZone: La tecnologia CleanZone riduce i livelli di polvere, polline, particolato e odori chimici nell'abitacolo. Può persino chiudere le bocchette d'aria se rileva sostanze nocive.

Sicurezza e Assistenza

  • Strumento di Localizzazione Auto: Visualizza l'indirizzo in cui si trova la tua auto sulla schermata principale dell'app e segna sulla mappa la posizione dell'ultimo parcheggio.
  • Notifiche di Allarme: Ricevi notifiche in caso di scatto dell'allarme dell'auto, ovunque tu sia.
  • Assistenza Stradale: In caso di emergenza, puoi richiedere assistenza stradale tramite il pulsante ON CALL.

Funzionalità per Auto Elettriche e Plug-In Hybrid

  • Monitoraggio dello Stato della Batteria: Verifica lo stato di carica della batteria della tua auto ibrida plug-in.
  • Preimpostazione Punti di Ricarica: Imposta i tuoi punti di ricarica preferiti per una ricarica più semplice e conveniente.

Altri Servizi Volvo

Oltre a Volvo On Call, Volvo offre una serie di altri servizi per prendersi cura della tua auto:

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  • Aggiornamenti Software Over-The-Air (OTA): Mantieni la tua auto sempre aggiornata con gli ultimi software per connettività, assistenza alla guida, infotainment e sicurezza.
  • Assistenza Stradale con Traino Gratuito: In caso di necessità, Volvo offre un servizio di traino gratuito verso un'officina autorizzata Volvo.
  • Voucher Sconto 20%: Se la tua Volvo ha più di 4 anni, ricevi un voucher del 20% ad ogni tagliando da utilizzare per il prossimo intervento di manutenzione o riparazione.
  • Pick-up & Delivery: Prenota il ritiro e la riconsegna della tua auto direttamente a casa tua o presso un indirizzo a te più comodo per gli interventi di manutenzione.
  • Lavaggio Vettura: Ogni volta che porti la tua Volvo per un intervento presso un'officina autorizzata, puoi richiedere un lavaggio completo per prenderti cura anche dell'aspetto esteriore della tua auto.
  • Volvo Personal Service: Un approccio più rapido, efficiente e personale per l'assistenza della tua auto.
  • Sostituzione Parabrezza: La sostituzione del parabrezza eseguita presso un concessionario o riparatore autorizzato Volvo assicura l'utilizzo di ricambi originali e la calibrazione dei sistemi di assistenza alla guida.
  • Servizio Pneumatici: Volvo offre un servizio completo per la cura dei tuoi pneumatici, dalla verifica dello stato alla sostituzione, dal montaggio all'equilibratura, fino al deposito degli pneumatici non utilizzati.
  • Assicurazione Pneumatici Volvo: Volvo offre gratuitamente ai suoi clienti di auto nuove una polizza assicurativa per i danni accidentali agli pneumatici per 3 anni dalla data di prima immatricolazione.

Care by Volvo: Una Formula di Abbonamento Innovativa

Volvo offre anche una formula di abbonamento chiamata Care by Volvo, che include numerosi vantaggi:

  • Rata Fissa Mensile: Una rata fissa mensile che copre l'utilizzo dell'auto, l'assicurazione, la manutenzione e altri servizi.
  • Car Sharing: Possibilità di condividere la tua auto con amici e familiari tramite una chiave digitale nell'app Volvo On Call.
  • Mobility Pack: Una soluzione di mobilità per coprire tutte le esigenze di spostamento supplementare.

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