Trivellato rappresenta un punto di riferimento indiscusso nel mercato automobilistico del Nord Est italiano, vantando la concessionaria ufficiale Mercedes-Benz più antica d'Italia. Con una storia centenaria alle spalle, l'azienda ha saputo evolversi e adattarsi ai cambiamenti del mercato, mantenendo sempre un forte legame con i valori di qualità, prestigio ed eccellenza che la contraddistinguono.
Un Pilastro nel Mercato Automobilistico del Nord Est
Da oltre 60 anni, Trivellato è sinonimo di Mercedes-Benz nel Nord-Est, offrendo una vasta gamma di vetture, veicoli commerciali e industriali, oltre a servizi di assistenza di alta qualità. Il gruppo Trivellato opera nelle province di Vicenza, Padova, Verona e Rovigo, contando su circa 400 dipendenti distribuiti in 14 sedi. L'azienda pone una forte attenzione alla soddisfazione del cliente, strutturandosi per affrontare le sfide del futuro della mobilità.
Luca Crisà, digital strategy & innovation director di Trivellato, sottolinea come l'attenzione al cliente si concretizzi nell'ottimizzazione dell'esperienza in ogni punto di contatto e interazione, dall'acquisto all'assistenza, eliminando le barriere all'interno del customer journey. Questo impegno è stato riconosciuto con il premio Best Digital Dealer all'Automotive Dealer Day per due volte negli ultimi tre anni.
Innovazione Digitale per un'Esperienza Cliente Ottimale
Trivellato ha recentemente rinnovato il design del suo sito web, trasformandolo in un portale intuitivo che semplifica l'esperienza dell'utente e permette di individuare facilmente la vettura più adatta alle proprie esigenze. Il venditore di Trivellato è altamente qualificato nell'esaudire i desideri della clientela, ma l'azienda riconosce anche l'importanza dei dati raccolti durante il processo di vendita per cogliere nuove opportunità e personalizzare l'approccio al cliente.
La firma del contratto rappresenta solo l'inizio di un rapporto di consulenza a lungo termine, dove la personalizzazione è sempre più apprezzata, soprattutto nel mercato dei beni di lusso.
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AMG Performance Center e Passione per le Competizioni
Per il 2021, il gruppo Trivellato ha sviluppato una propria linea di allestimenti per il mondo AMG, dimostrando un occhio di riguardo per i clienti più sportivi. L'azienda è l'unico AMG Performance Center presente in Veneto, vantando una lunga tradizione nelle competizioni.
Dal 2020, Trivellato Racing è rientrata nel Circus con Svc Villorba Corse, partecipando al Campionato GT4 dopo 30 anni di stop e vincendo la 12 ore del Golfo. Nel 2021, il team è impegnato nel Campionato Europeo GT4 e nel Campionato Italiano Gran Turismo Sprint. Nel 2025 Trivellato tornerà a competere nel motorsport con Iron Lynx nel Campionato Italiano Gran Turismo al volante di una Mercedes-AMG GT3 EVO.
Il Viaggio come Tema Centrale del 2022
Il 2022 è stato dedicato al tema del viaggio, inteso come fonte di sensazioni forti e positive. Luca Trivellato, amministratore delegato del gruppo, paragona il viaggio a un'opera d'arte, una sinfonia musicale o una vittoria, sottolineando come anche un bel viaggio in automobile possa suscitare emozioni intense.
L'azienda si ispira all'aforisma di Eleanor Roosevelt "Il futuro appartiene a coloro che credono alla bellezza dei propri sogni", contrapponendolo alle difficoltà del periodo storico attuale. Le circostanze indotte dalla pandemia hanno rappresentato un'occasione di innovazione per Trivellato, accelerando la transizione verso il digitale, la sostenibilità e la valorizzazione del capitale umano.
Valorizzazione del Capitale Umano e Innovazione Continua
Trivellato si impegna ad accrescere le competenze delle proprie risorse, creando una "comunità di innovatori" composta da individui dotati di spirito libero e pensiero sistemico. L'azienda riconosce nella cultura, nel talento e nell'innovazione una dimensione nuova in grado di creare valore aggiunto per l'intero sistema azienda, valorizzando le proprie risorse come uno dei driver principali.
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Un Impegno per l'Ambiente e la Sostenibilità
L'impegno a favore dell'ambiente e della sostenibilità è un tratto distintivo dell'attività di Trivellato. La concessionaria sostiene diversi progetti locali, come "Trivellato per il territorio", che prevede la piantumazione di un nuovo albero per ogni auto venduta, con l'obiettivo di riforestare le zone dell'Altopiano di Asiago devastate dal Ciclone Vaia.
Trivellato promuove inoltre la mobilità intelligente firmata Mercedes EQ, offrendo una vasta gamma di vetture Mercedes elettriche e incentivando l'acquisto di auto green con una card prepagata per la ricarica gratuita per un anno presso migliaia di colonnine in tutta Italia.
Centenario di Attività e Progetti Futuri
Il 2022 ha segnato un traguardo importante nella storia di Trivellato: il centenario dalla fondazione. Una storia di successi, passione per i motori e per il viaggio. Dalle competizioni motoristiche con la scuderia Trivellato Racing Team alla spinta innovativa, Trivellato è stata la prima concessionaria in Italia ad avere un sito internet nel 1999.
L'attività dell'azienda spazia dalla musica alla cultura, fino allo sport, con progetti riuniti sotto la Fondazione Francesco Trivellato, inaugurata nell'anno del centenario. Nel 2022, Trivellato è stata la prima concessionaria in Italia a lanciare il suo "metaverso", offrendo agli utenti un'esperienza online immersiva e innovativa grazie a un nuovissimo showroom virtuale.
Radici nel Territorio e Partnership di Valore
Trivellato dimostra un forte legame con il territorio, sostenendo realtà sportive come L.R. Vicenza Virtus e Hellas Verona, che condividono valori di storia e cultura. L'azienda ama il suo territorio, le sue genti, le sue tradizioni e la sua cultura, riconoscendosi nei valori incarnati dalle realtà calcistiche locali.
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