Nell'era digitale, l'automobile si trasforma in un hub connesso, e Toyota è all'avanguardia in questa evoluzione con la sua nuova app MyToyota e il sistema Toyota Smart Connect. Questi strumenti offrono una gamma di funzionalità pensate per semplificare la vita del conducente, migliorare la sicurezza e ottimizzare l'esperienza di guida.
I Servizi Connessi MyToyota: Un Ecosistema Digitale
L'ecosistema digitale di Toyota si articola attraverso i servizi connessi MyToyota, che comprendono l'App MyToyota e MyToyota Multimedia. Questi servizi offrono una connettività avanzata e una serie di funzionalità che vanno dalla navigazione all'assistenza, rendendo ogni viaggio più sicuro e confortevole.
Verifica dello Stato di Attivazione
Per verificare se i servizi connessi MyToyota sono attivi, è sufficiente accedere all'App MyToyota e toccare l'icona a forma di ingranaggio situata in alto a destra nella schermata principale. Da qui, si accede alle impostazioni e alla scheda "Auto". Se compare il messaggio "Attiva servizi connessi", significa che i servizi non sono ancora stati attivati.
Attivazione dei Servizi di Navigazione Online
Per attivare i servizi connessi di navigazione online MyToyota Multimedia, è necessario collegare lo smartphone all'auto tramite Bluetooth o tethering Wi-Fi. Successivamente, si deve toccare la scheda "Configurazione", poi la scheda "Online" e infine la scheda "Toyota Online". A questo punto, è possibile scegliere un account esistente e inserire le proprie credenziali MyToyota. Una volta completata questa procedura, si attivano i 3 anni di assistenza gratuita.
Toyota Smart Connect: Un Sistema d'Infotainment di Nuova Generazione
Toyota Smart Connect rappresenta un sistema d'infotainment all'avanguardia, progettato per offrire una guida sicura, confortevole e senza interruzioni. Grazie a una serie di servizi integrati e un facile accesso a strumenti di navigazione e intrattenimento, controllabili tramite uno schermo touch o comandi vocali, questo sistema si pone come un vero alleato per il conducente.
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Evoluzione della Connettività Toyota
La storia della connettività nei veicoli Toyota è segnata da una costante innovazione. Ogni generazione di sistema d'infotainment ha introdotto miglioramenti significativi, culminando con l'introduzione del Toyota Smart Connect.
Funzionalità Chiave del Sistema
Le funzionalità chiave del Toyota Smart Connect si combinano per offrire un ambiente di guida sicuro, funzionale e piacevole:
- Integrazione con gli smartphone: Permette una connessione seamless con i dispositivi mobili.
- Ricarica wireless: Offre la possibilità di ricaricare i dispositivi compatibili senza l'uso di cavi.
- Comandi vocali reattivi: Consentono di controllare diverse funzioni del veicolo senza distogliere l'attenzione dalla strada.
- Aggiornamenti in tempo reale: Forniscono informazioni utili per la sicurezza stradale.
Impatto sulla Sicurezza Veicolare
Il Toyota Smart Connect gioca un ruolo cruciale nella sicurezza veicolare, integrandosi perfettamente con i sistemi di sicurezza del veicolo. La sua capacità di integrarsi con tecnologie assistive rafforza la sicurezza e aumenta il comfort e la fiducia dei conducenti.
Servizi Connessi Standard e Smart
Toyota offre i Servizi Connessi standard con un periodo di prova a partire dalla data di inizio della garanzia convenzionale del produttore. Questo pacchetto è disponibile per gli utenti con veicoli abilitati alle funzioni di controllo remoto e prevede un periodo di prova a partire dalla data di inizio della garanzia convenzionale del produttore o dalla data di inizio sottoscrizione dell'abbonamento. Gli utenti possono usufruire di questo pacchetto solo dopo aver attivato i Servizi Standard.
I Servizi Smart consentono agli utenti il cui veicolo è dotato di sistema multimediale Toyota Smart Connect di migliorare la propria esperienza di guida grazie alle funzionalità di Navigazione Cloud e Voice Agent.
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Funzionalità Avanzate dell'App MyToyota
L'app MyToyota offre una vasta gamma di funzionalità avanzate che consentono di gestire e controllare il veicolo da remoto, migliorando l'esperienza di guida e la sicurezza.
Smart Digital Key
La Smart Digital Key permette di utilizzare lo smartphone per bloccare, sbloccare e avviare il veicolo. Basta toccare la maniglia della portiera o utilizzare l'app per aprire o chiudere l'auto. Inoltre, è possibile condividere e controllare l'accesso alla propria Toyota da remoto con un massimo di quattro conducenti diversi.
Analisi dello Stile di Guida
Tramite l'app MyToyota, è possibile consultare i dati relativi al proprio stile di guida in base ai dati di geolocalizzazione, accelerometro e giroscopio, chilometraggio e consumo di carburante. Questi dati sono disponibili per ogni viaggio e vengono mappati evidenziando la guida in EV e gli eventi comportamentali (accelerazione, frenata e velocità costante), offrendo un coaching contestualizzato per aiutare a ridurre il consumo di carburante.
Localizzazione del Veicolo
L'app MyToyota permette di verificare la posizione attuale del proprio veicolo in qualsiasi momento.
Pianificazione e Invio di Itinerari
Se il veicolo è dotato di sistema multimediale Toyota Smart Connect, è possibile creare il proprio itinerario nell'app MyToyota e inviarlo al sistema di navigazione del veicolo. Per ricevere la destinazione, è necessario attivare gli "Smart Services" nel “Centro Servizi Connessi” dell'app MyToyota.
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Notifiche Push
È possibile ricevere notifiche push fino a 4 minuti dopo lo spegnimento del motore, che informano di eventuali anomalie relative allo stato dell'auto. Questa funzione richiede l'abilitazione delle notifiche push nelle impostazioni dello smartphone e nelle impostazioni di notifica dell'app.
Promemoria di Manutenzione
In base al chilometraggio del veicolo, nell'app MyToyota sarà visibile un indicatore che mostra la data entro cui effettuare la prossima manutenzione. È possibile consultare la cronologia degli interventi e prenotare direttamente online un appuntamento presso un operatore della rete Toyota.
Avvisi Spie
In base al dispositivo connesso presente nel veicolo Toyota, l’app MyToyota può informare in merito a determinate spie visualizzate nel veicolo. Tali spie rispecchiano, ma non sostituiscono, le spie visualizzate sul cruscotto o nel quadro strumenti della Toyota. L’accensione di una o più spie sarà comunicata alla rete Toyota che fornirà supporto e assistenza qualora si renda necessario un intervento di riparazione.
Rilevamento Incidenti
Questa funzione utilizza sensori avanzati che rilevano impatti significativi. In caso di incidente, i dettagli chiave dell'incidente potrebbero essere condivisi con gli operatori della rete Toyota del proprio Paese, che potrebbe contattare in modo proattivo per offrire supporto in base alla gravità e alle normative locali. La rete Toyota (NMSC o concessionaria) utilizzerà le informazioni di contatto dell'account MyToyota e, se necessario, avviserà i contatti di emergenza designati indicati nell'app MyToyota. È possibile accedere facilmente ad un registro completo degli incidenti rilevati all'interno dell'app, anche con l’indicazione del luogo e della gravità dell'incidente.
Controllo Remoto del Climatizzatore
A seconda del dispositivo connesso di cui è dotata la Toyota, è possibile pre-riscaldare o pre-raffreddare il veicolo da remoto tramite l’app MyToyota. Se il veicolo è rimasto inattivo per oltre 9 giorni, l'utente potrebbe essere tenuto a premere il pulsante di avviamento dall'interno del veicolo. Il climatizzatore a distanza funziona per 20 minuti tra un ciclo di accensione e uno di spegnimento del motore.
Blocco e Sblocco Remoto
Quando si utilizza la funzione di blocco, è importante assicurarsi che non vi siano persone o animali domestici lasciati incustoditi all’interno dell’auto. Toyota declina ogni responsabilità per eventuali danni materiali, lesioni o incidenti derivanti dal blocco del veicolo. Analogamente, l’uso della funzione di sblocco potrebbe comportare un accesso non autorizzato al veicolo. Toyota non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, furti o conseguenze derivanti dallo sblocco remoto.
Luci di Emergenza Remote
La funzione luci di emergenza consente di individuare facilmente il proprio veicolo in un parcheggio affollato. Le luci di emergenza si attivano per una durata di 60 secondi.
Gestione della Batteria (Veicoli Elettrici e Ibridi Plug-in)
In base al dispositivo connesso, il veicolo elettrico o ibrido plug-in può essere dotato di un sistema di Gestione della Batteria.
Toyota Charging Network
La Toyota Charging Network consente di accedere a uno dei più vasti network di ricarica a livello europeo. Una volta sottoscritto il servizio, è possibile attivare una sessione di ricarica direttamente dall’app oppure tramite una tessera RFID. Per consentire il servizio, alcuni dati personali (come numero di telaio, ID utente, ID contratto e data di inizio) saranno trasferiti ai partner per le relative operazioni di trattamento.
Polizze RCA Connected o WeHybrid Insurance
Le Polizze RCA Connected o WeHybrid Insurance sono prodotti distinti dal servizio MyToyota e possono essere sottoscritti separatamente con l’intermediazione di Toyota Insurance Management SE (TIS).
Altre Funzionalità
Ricerca Parcheggi Off-Street
Permette la ricerca di posti auto in parcheggi non stradali.
Voice Agent
Il Voice Agent è l’assistente vocale integrato nel veicolo, attivabile pronunciando “Hey Toyota”. Risponde ai comandi relativi a Navigazione, Telefono e Media. Inoltre, gestisce i comandi legati al veicolo.
Risoluzione dei Problemi e Assistenza
Alcuni utenti hanno segnalato problemi con la connessione e il funzionamento del navigatore e del sistema vocale. In questi casi, è consigliabile contattare l'assistenza clienti Toyota o il proprio concessionario di fiducia per una diagnosi e una risoluzione del problema. In alcuni casi, il problema potrebbe essere legato a problemi infrastrutturali dei server Toyota, che potrebbero causare malfunzionamenti temporanei.
È importante verificare che il led del sistema SOS nella plafoniera sopra lo specchietto interno sia verde. Se resta rosso, potrebbe indicare che il modulo DCM non riesce a comunicare. Inoltre, è consigliabile parcheggiare l'auto in un luogo dove prende la rete mobile.
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