Mercedes-Benz, un marchio sinonimo di eccellenza automobilistica, offre numerose opportunità di lavoro per giovani talenti e professionisti esperti. Fondata nel 1926 dalla fusione di Mercedes e Benz & Cie, l'azienda persegue l'obiettivo di realizzare vetture di lusso per una clientela specifica. Questo articolo esplora le posizioni aperte, i valori aziendali e le opportunità di crescita professionale all'interno di Mercedes-Benz.
Valori Fondamentali
I valori che guidano Mercedes-Benz sono il rispetto, la passione, l'integrità e la disciplina. Questi principi sono integrati in ogni aspetto dell'azienda, dalla promozione del marchio all'assistenza clienti, e sono essenziali per il successo e la crescita continua.
Aree di Impiego
Mercedes-Benz offre opportunità di lavoro in diverse aree, ognuna con un ruolo cruciale nel funzionamento e nel successo dell'azienda.
Marketing e Comunicazione: La promozione del marchio e dei prodotti è fondamentale per il successo di Mercedes-Benz. Questa area si concentra sulla creazione di strategie di marketing efficaci per raggiungere un vasto pubblico e mantenere un'immagine di marca forte e positiva.
Vendita: L'obiettivo principale dell'area vendite è aumentare i volumi di vendita e le quote di mercato. I professionisti in questo settore lavorano per raggiungere e superare gli obiettivi di vendita, garantendo al contempo la soddisfazione del cliente.
Leggi anche: EQB 7 Posti: Opinioni e Caratteristiche
Postvendita: L'assistenza tecnica alla rete e l'implementazione di processi di assistenza al cliente sono essenziali per garantire la qualità del servizio. L'obiettivo è essere il numero uno nella qualità del servizio postvendita, offrendo un supporto affidabile e tempestivo ai clienti.
Sviluppo Rete di Vendita: Questa area si concentra sull'espansione e il rafforzamento della rete di concessionari attraverso progetti e attività innovative. Lo sviluppo della rete di vendita è fondamentale per raggiungere nuovi mercati e consolidare la presenza di Mercedes-Benz.
Operations: L'area operations assicura una gestione corretta e puntuale dei clienti e dei contratti, gestendo l'anagrafica aziendale e garantendo la qualità dei dati nei sistemi informatici. Si occupa anche dell'Asset Management & Remarketing, rivendendo i mezzi restituiti dai clienti.
Analisi del Credito: Questo dipartimento supporta la vendita dei prodotti Mercedes-Benz con servizi finanziari flessibili e personalizzati. L'analisi del credito è essenziale per valutare la solvibilità dei clienti e offrire soluzioni finanziarie adatte alle loro esigenze.
Controlling, Finanza e Amministrazione: La promozione di una costante ottimizzazione delle risorse contribuisce efficacemente alla crescita dinamica dell'azienda, garantendo un alto livello di redditività e di servizio. Questo dipartimento svolge un ruolo chiave nella gestione finanziaria e amministrativa di Mercedes-Benz.
Leggi anche: Dimensioni e Specifiche Classe A W176
Affari Legali e Societari e Compliance: La gestione strategica degli affari legali e societari, la regolamentazione contrattuale delle relazioni con i fornitori e con i clienti, la tutela del marchio, la gestione della privacy e del contenzioso contribuiscono all'eccellenza del business.
Acquisti e Affari Generali: Il continuo miglioramento dei sistemi e dei processi d'acquisto mira a ottenere ai prezzi più competitivi del mercato la qualità che il brand esige, contribuendo così al successo dell'azienda.
Sistemi Informativi: Sistemi informativi efficaci ed innovativi supportano i processi e le persone, migliorando l'efficienza e la produttività dell'azienda.
Opportunità per i Più Giovani
Mercedes-Benz collabora con le migliori Università e Business School per creare un network e offrire opportunità concrete di incontro tra i giovani e il Gruppo. Queste opportunità includono testimonianze, docenze, project work e supporto nella stesura di tesi di laurea. L'obiettivo è identificare giovani di talento con cui iniziare un percorso professionale attraverso stage. I manager aziendali accompagnano questi percorsi attraverso un’attività di mentoring dedicata, basata su specifici obiettivi da raggiungere e su un’esperienza concreta di grande valore.
Testimonianza di un Dipendente
Francesco Zammitti, Tecnico Veicoli Industriali e Grandi Clienti Direzione Generale Aftersales e Ricambi, racconta la sua esperienza: "Dopo una laurea in Ingegneria Meccanica, poter iniziare uno stage nel reparto Tecnico dei Veicoli Industriali all’interno della Direzione After Sales della Mercedes-Benz Italia, è stata la realizzazione di un sogno. Ho avuto l’opportunità di lavorare su procedure e problematiche tecniche studiate fino ad ora solo sui libri e la fortuna di potermi confrontare con colleghi molto preparati e disponibili a condividere con me la loro esperienza. Ora sono un Tecnico Veicoli Industriali e Grandi Clienti della Mercedes-Benz con il compito di gestire ed elaborare le Azioni di Servizio/Richiamo e di supportare la Rete delle officine autorizzate nella soluzione delle problematiche tecniche e commerciali relative al prodotto."
Leggi anche: Classe A Mercedes-Maybach: Un'anteprima del lusso
Formazione e Sviluppo
Mercedes-Benz è costantemente impegnata nella creazione di percorsi formativi e di sviluppo che contribuiscono a far crescere le persone, dando valore all’organizzazione. L'azienda offre diverse aree formative per soddisfare le esigenze aziendali:
- Area Ability: Formazione linguistica ed informatica.
- Area Knowledge: Strumenti per il miglioramento continuo della performance e l'acquisizione del vantaggio competitivo.
- Area Self Leadership: Sensibilizzazione sulle risorse personali e come utilizzarle.
- Area Ready to Change: Strumenti per affrontare il cambiamento.
- Area Evolve your potential: Identificazione delle opportunità di apprendimento e sviluppo.
Requisiti per le Assunzioni
Mercedes-Benz cerca professionisti che abbiano maturato una buona esperienza professionale e che credano nel valore della professionalità, con l'obiettivo dell'eccellenza. A seconda del profilo, è necessario il possesso di una laurea in materie economiche, Ingegneria, Psicologia o Giurisprudenza.
Mercedes-Benz nel Mondo
Con 28 sedi in Svizzera, 5 in Italia, 5 nel Lussemburgo, 6 nell’area di Vienna e 19 in Germania, Mercedes-Benz è uno dei principali rappresentanti del marchio in Europa. Il successo dell'azienda è attribuito all'impegno, alla competenza, all'esperienza, all'onestà e alla passione dei suoi collaboratori.
tags: #mercedes #benz #assunzioni #posizioni #aperte