L'industria automobilistica è un settore caratterizzato da forti pressioni in termini di tempi e costi. Per questo motivo, è fondamentale che i produttori di auto, moto e tutti gli attori della catena di fornitura possano contare su fornitori affidabili. In questo contesto, la certificazione IATF 16949 assume un ruolo cruciale.
Cos'è la IATF 16949?
La IATF 16949:2016 è lo standard internazionale che definisce i requisiti per un sistema di gestione della qualità (SGQ) specifico per il settore automobilistico. Sviluppata dalla International Automotive Task Force (IATF) e pubblicata per la prima volta nel 2016, nasce dall'evoluzione della norma ISO/TS 16949, creata nel 1999, con l’obiettivo di armonizzare a livello globale i requisiti dei produttori di veicoli (OEM) e della loro supply chain.
È importante sottolineare che la IATF 16949:2016 non è più un documento autonomo, bensì un supplemento alla norma ISO 9001:2015. Questo significa che per ottenere la certificazione IATF 16949 è necessario essere conformi anche ai requisiti della ISO 9001. La nuova IATF perde pertanto la configurazione di Specifica Tecnica (Technical Specification da cui l’appellativo di TS) e la possibilità di essere letto da solo.
A chi si applica la IATF 16949?
La norma è applicabile ai siti di organizzazioni presso i quali sono fabbricate parti di produzione e/o ricambio relativi all’industria automobilistica. Il settore automotive comprende le auto passeggeri, motocicli, camion per il trasporto pesante, veicoli commerciali leggeri ed autobus e la ricambistica specificata dal cliente. In particolare, la IATF 16949 interessa:
- Fornitori di materiali per la produzione e l'assistenza di parti di ricambio per automobili.
- Aziende che effettuano trattamenti termici (verniciatura, cromatura e simili).
- Costruttori di veicoli.
Vantaggi della certificazione IATF 16949
Ottenere la certificazione IATF 16949 offre numerosi vantaggi alle organizzazioni del settore automotive, tra cui:
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- Accesso al mercato: La conformità allo standard IATF è generalmente richiesta per poter rientrare tra i produttori e i fornitori dell'industria automobilistica. La certificazione è spesso un prerequisito contrattuale.
- Miglioramento continuo: La IATF 16949 si concentra sul miglioramento continuo, la prevenzione dei difetti e la riduzione delle variazioni e degli sprechi nella catena di fornitura.
- Customer satisfaction: Pur basandosi sulla ISO 9001, che si concentra sulla customer satisfaction, IATF 16949 si concentra sui requisiti specifici del cliente.
- Efficienza: Implementare un SGQ conforme alla IATF 16949 permette di ottimizzare i processi aziendali e aumentare l'efficienza.
- Affidabilità: La certificazione IATF 16949 dimostra l'affidabilità dell'organizzazione e la sua capacità di fornire prodotti e servizi di alta qualità.
Requisiti per la certificazione IATF 16949
Prima di richiedere la certificazione, è necessario implementare un efficace sistema di gestione della qualità conforme ai requisiti dello standard IATF 16949. La norma IATF 16949 insieme ai requisiti specifici (di sistema) del cliente, definisce i requisiti fondamentali del SGQ. Questo implica:
- Definire i processi di progettazione, sviluppo, produzione e, quando pertinente, installazione, assemblaggio e assistenza di prodotti relativi al settore automotive.
- Valutare i requisiti dei clienti, inclusi i requisiti specifici dei clienti, e il loro inserimento nell’ambito del sistema di gestione della qualità dell’organizzazione (vedasi IATF 16949, sezione 4.3.2).
- Predisporre un manuale della qualità che comprenda tutti i clienti diretti dell’organizzazione certificata, che possono includere OEMs IATF, OEMs non-IATF e altri clienti automotive (vedasi IATF 16949, sezione 7.5.1.1 d). Ad esempio, un’organizzazione tier-2 deve considerare i requisiti del cliente, inclusi i requisiti specifici dei clienti, di tutti i suoi clienti.
Integrazione con altri sistemi di gestione
La IATF 16949 si basa sulla ISO 9001 e sugli standard nazionali di qualità del settore automobilistico e può essere facilmente integrata con altri standard del sistema di gestione. Fondato sui principi della ISO 9001, può essere facilmente integrato con essa.
L'importanza dell'ente certificatore
La certificazione dei Sistemi di Gestione acquista sul mercato tanto più valore quanto più è autorevole l'organismo che l'ha rilasciata. Un ente certificatore qualificato deve possedere:
- Accreditamento: Essere accreditato da un ente riconosciuto, come il consorzio CISQ Automotive per la certificazione IATF 16949:2016.
- Competenza: Avere valutatori con esperienza, competenza specifica nel settore e aggiornamento costante secondo le specifiche definite dallo schema di certificazione. I valutatori devono essere presenti sul territorio nazionale e internazionale, garantendo la capacità di soddisfare richieste da parte di organizzazioni con stabilimenti dislocati in tutto il mondo.
- Riconoscimento: Essere riconosciuto da ANFIA (Associazione Italiana Filiera Industria Automobilistica) per il rilascio di certificazioni in conformità alla specifica tecnica IATF 16949. L'organismo riconosciuto da ANFIA (Associazione Italiana Filiera Industria Automobilistica) per il rilascio di certificazioni in conformità alla specifica tecnica IATF 16949 è il Consorzio CISQ AUTOMOTIVE, di cui IMQ fa parte.
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