L'attivazione del voice control nelle auto Volkswagen è un argomento che suscita spesso interrogativi e curiosità tra gli automobilisti. Questo articolo mira a fornire una panoramica completa sulla questione, analizzando i modelli coinvolti, i costi, le procedure e le possibili problematiche.

Introduzione al Voice Control Volkswagen

Il voice control, o comando vocale, è una funzionalità che permette di interagire con il sistema infotainment dell'auto tramite la voce. Questo sistema consente di effettuare chiamate, cambiare stazione radio, impostare la navigazione e controllare altre funzioni, il tutto senza distogliere l'attenzione dalla guida. Molti sistemi infotainment di Seat, Skoda e Volkswagen includono il comando vocale fin dalla produzione, anche se il software non è attivo. L’attivazione del comando vocale permette di cambiare l’emittente radiofonica, eseguire le chiamate o impostare la destinazione sul navigatore, evitando distrazioni dalla guida.

Modelli Volkswagen Coinvolti e Compatibilità

La disponibilità e l'attivazione del voice control variano a seconda del modello Volkswagen, dell'anno di produzione e dell'allestimento. Tutti i modelli della gamma Volkswagen (Tranne la City Car Up!) permettono l’attivazione del Volkswagen APP Connect, e, in alcuni allestimenti questo è già presente di serie. Alcuni modelli, come la Golf 1.4 5P 122CV HL DSG Argento MY2012, potrebbero richiedere l'attivazione tramite un codice specifico.

Per i modelli più recenti, come Tayron, Tiguan (a partire dall’anno modello 2025), Passat (a partire dall’anno modello 2025) e La T‑Roc (a partire dall’anno modello 2026), la situazione è la seguente:

  • Navigazione: Disponibile
  • Comando vocale: Non disponibile
  • Assistente vocale: Disponibile
  • App-Connect: Non disponibile

Per Golf (a partire dall’anno modello 2025) e varianti del modello, Golf 8 e Altri veicoli predisposti per “VW Connect“, la compatibilità è:

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  • Navigazione: Disponibile
  • Comando vocale: Disponibile
  • Assistente vocale: Non disponibile
  • App-Connect: Disponibile

VW Connect è il tuo accesso ai servizi mobili online dopo l’attivazione e la registrazione una tantum al tuo account Volkswagen, i tuoi viaggi saranno ancora più piacevoli e la tua quotidianità ancora più confortevole.

Costi di Attivazione

Il costo per attivare il voice control può variare. Alcune testimonianze indicano un costo iniziale di circa 200 euro, mentre altre fonti suggeriscono cifre diverse. Buongiorno, incuriosito dal comando vocale (ho un Discover Media) sono andato in officina e mi hanno detto che servono 230 € + 30€ di manodopera per l'installazione (il tutto fattibile in una mezz'oretta).

I prezzi per l'utilizzo permanente degli upgrade digitali sono i seguenti:

  • Comando vocale: a partire da 105 €* (Ready 2 Discover o Discover Media)
  • Assistente vocale: 225 €* (Ready 2 Discover)
  • App-Connect: 225 €* (Ready 2 Discover o Discover Media per l’uso wireless di Apple CarPlay e Android Auto di Google)

*Prezzo per il mercato italiano, IVA incl. Sono da considerarsi giuridicamente vincolanti i prezzi indicati nello shop Volkswagen Connect o In-Car al momento dell’acquisto. I prezzi possono variare a seconda del veicolo, dell’anno modello, della dotazione o di campagne promozionali in corso.

Procedura di Attivazione

L'attivazione del voice control richiede generalmente l'inserimento di un codice di sblocco, reperibile presso un'officina autorizzata Volkswagen dopo l'acquisto del pacchetto apposito. Inserire il codice di sblocco della funzione, reperibile in officina con l'acquisto del pacchetto sopraindicato. D'ora in poi.. La nostra officina Bosch Car Service con sede a Susegana in provincia di Treviso, tramite il collegamento diretto ai sistemi informatici del costruttore può seguirti in modo tempestivo e professionale.

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Per i modelli più recenti predisposti per VW Connect, l'attivazione può avvenire tramite lo shop In-Car del sistema infotainment o nello shop online Volkswagen Connect. Anche dopo l’acquisto del veicolo, potrai abilitare la tua Volkswagen a molte nuove funzioni personalizzabili, in tutta semplicità nello shop In-Car o nello shop online Volkswagen ConnectCollegati a un link esterno. In qualità di utente principale VW Connect potrai consultare e acquistare qui tutti gli Upgrade⁠ disponibili per il tuo veicolo.

Volkswagen APP Connect: Integrazione Smartphone e Voice Control

Il Volkswagen APP Connect è un software che permette di integrare il proprio smartphone (Android o iOS) con il sistema infotainment dell'auto. Il Volkswagen APP Connect è un software integrato nella radio delle vetture Volkswagen che, interagendo con l’applicazione Android Auto o Apple Car Play degli Smartphone Android o iOS, consente di utilizzare molte applicazioni dello smartphone sullo schermo della radio touchscreen della vettura. Grazie al APP Connect, dunque, non sarà più necessario interagire col proprio cellulare manualmente rischiando una multa o, ancor peggio, un incidente.

L'attivazione dell'APP Connect è possibile se sulla radio Touch Screen compare il tasto con la scritta APP. Se la vostra Volkswagen è antecedente all’anno 2021 è possibile attivare l’APP Connect SOLO ED ESCLUSIVAMENTE SE sulla radio Touch Screen compare nella colonna di destra il tasto con la scritta APP. Solitamente nei navigatori Discover Media della generazione 2017-2019 equipaggiati su tutta la gamma (Tranne Touareg) questo tasto compare.

La procedura per connettere uno smartphone Android è la seguente:

  1. Andate su Play Store e cercate e scaricate l’applicazione “Android Auto”.
  2. Cliccate sullo schermo Touch della Radio uno dei due riquadri “Android Auto” o “Apple Car Play” in base al vostro dispositivo.
  3. Noterete ora che lo schermo del vostro smartphone chiederà delle autorizzazioni per procedere con la prima interfaccia.
  4. Ecco fatto! Il vostro smartphone è ora interfacciato alla radio della vostra Volkswagen!

N.B: Se l’interfaccia non dovesse andare a buon fine le cause possono essere 2; il cavetto che state utilizzando è difettoso o guasto (capita spesso con cavetti economici), oppure alla prima interfaccia non avete dato una o più autorizzazioni necessarie per il corretto collegamento.

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Risoluzione dei Problemi Comuni

Alcuni utenti hanno segnalato difficoltà nell'attivazione del voice control, spesso legate alla compatibilità con specifici pacchetti optional, come la retrocamera. Una curiosità…,volevo attivare i comandi vocali con il famoso codice da acquistare. Chiedo in assistenza e mi dicono che non posso perchè è agganciato ad un pacchetto che doveva prevedere la retrocamera che io non ho. Ma è possibile? Ora riflettevo e non vedo il nesso….Mi sarebbe piaciuto averli per completezza.

Un altro problema comune riguarda il mancato funzionamento del voice control durante le chiamate. Ciao a tutti, io provo ad utilizzare il comando vocale con cellulare attacato e funziona ad esempio per la navigazione e la scrittura dei messaggi, ma quando provo a fare una chiamata il comando vocale risponde dicendo che devo toccare una notifica. Io questa notifica non la vedo nè sullo schermo dell'auto, nè su quello del telefono, a voi è successo? avete consigli?

In questi casi, è consigliabile verificare le impostazioni del sistema infotainment, assicurarsi che il telefono sia correttamente connesso tramite Bluetooth e, se necessario, contattare un'officina autorizzata per un controllo più approfondito.

Upgrade Digitali e Periodi di Validità

Volkswagen offre la possibilità di effettuare upgrade digitali per aggiungere o migliorare le funzionalità del veicolo. Pronti al futuro - con upgrade digitali e nuove funzioni a portata di clic. Per il comando vocale, sono disponibili diversi periodi di validità:

  • 1 mese: Utilizzo flessibile degli Upgrade
  • 1 anno: Utilizzo degli upgrade per un anno
  • Durata illimitata: Utilizzo degli Upgrade a tempo indeterminato

È possibile prenotare un mese di prova gratuito per quasi ogni Upgrade. In quanto utente principale VW Connect puoi prenotare un mese di prova gratuito** una tantum per quasi ogni Upgrade.

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